天猫近期购买鉴定售假投诉解析天猫投诉怎么做 _生活百科

天猫投诉怎么做(天猫近期购买鉴定售假投诉解析)，小编带你了解更多信息。
天猫的售假投诉近期还是比较的频繁，好多品牌权利人为了投诉天猫店铺往往都选择了购买鉴定售假投诉。
之所以选择购买鉴定，主要还是想要投诉天猫店售假成功，其他的理由例如：真假对比/假冒商品/明显假货/未生产等，除非你是影响力巨大的品牌，不然在天猫平台的影响下，很难给商家以售假的理由判罚下来（毕竟缴了保护费）。
而从整个阿里系的所有申诉来看，购买鉴定是最麻烦和复杂的（淘宝网最后一级的资料必须是发票），天猫的购买鉴定又是复杂中的战斗机（连给店铺主张自有品牌的机会都没有）。
【天猫近期购买鉴定售假投诉解析天猫投诉怎么做】老白今天的提醒也是基于近期在处理以及和老白咨询的天猫商家中，已经有很多的天猫卖家中招，例如下述被英雄投诉成功的天猫购买鉴定售假：

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商家的产品其实是基于一件代发的原理，因此很多的时候没有办法兼顾产品是否会用到某些品牌（对天猫的一件代发来说，被售假投诉的风险是最高的），因此来找老白处理，最后也不负所托成功的撤销了这家天猫店的售假处罚：

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天猫店的售假如果被投诉成功后，无法撤销售假，后果老白之前也有分享过，最直接的就是店铺的保证金和年费要全部扣除，其次店铺的附加价值，例如年利润，店铺的影响力等，有些做的好的一年一个天猫店的利润都是百万起步。
当然，里面也是商家们投入了大量的人力物力和心血的，能做起来的，其实也都是电商行业很优秀的一批人。
所以在这个情况下，就更要预防一些售假投诉的发生，例如前一段时间香奈儿和LV对大批量天猫店铺的售假收割，那么老白就建议所有的店铺不管卖什么产品，近期都不要用这两个品牌的任何元素。
这里有一个特殊的案例和大家分享下，也是天猫售假投诉购买鉴定的一种：

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这类的购买鉴定属于天猫商家在卖一些虚拟类的服务或者产品的时候产生的。
重点是：虚拟类产品！！
例如上述的售假投诉情况，投诉方是以一个叫做‘君笔’的商标来对天猫商家一个远程安装软件来进行购买鉴定的售假投诉，一般情况下，远程安装的软件是不会出现这样子的文字商标的，但是对于虚拟类产品，投诉方会采用某些见不得人的手段，例如：打水印！！！
就是购买了对方的产品，然后打上了自己商标的水印，之后按照购买鉴定的方式来进行售假的投诉，其实这个行为是比较恶劣的，但是商家也无法拿到投诉方举证给天猫的资料，以及无法来证明自己当时卖出去的的确没有打水印（网盘类的产品，随时可以修改）。
因此对于虚拟类的产品服务，老白不太建议放在天猫进行销售，风险太高。