朋友圈怎么运营(朋友圈的运营的4大招解析),小编带你了解更多信息 。
越来越多的老板意识到私域流量的重要性 。但你知道吗,有80%餐饮老板的朋友圈都被当成“微商”屏蔽了!
究其原因是由于你的内容价值有限,或者频率太多打扰到消费者,所以很容易就被投诉或屏蔽了 。
如何做好朋友圈营销,让生意越来越好呢?今天,袋鼠君为你带来4个技巧参考 。
![朋友圈的运营的4大招解析 朋友圈怎么运营](http://img.zhejianglong.com/230324/0944534M0-0.jpg)
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如何从线下门店引流到好友圈?
餐饮老板要想开展线上私域流量运营,首先要有客源 。建议可以申请一个专门的微信号来打造个人朋友圈 。
如何从线下门店引流到线上? 抛出“福利”和“诱饵” 。
1 将个人微信二维码贴至结账台上,消费者结账时可引导其加微信 。例如添加好友后,本次消费打XX折,再送XX元优惠券(满3人使用),可下次使用 。这样一来,既能将消费者沉淀到微信好友圈,还能提升复购 。
2 将微信二维码贴置餐桌上,引导消费“扫一扫” 。例如“您觉得菜品口味如何吗,扫码添加老板直接反馈或吐槽”,一方面完成好友添加,另一方面可接收到用户最真实的建议,促使餐厅不断改进 。
这也是一个巧妙避差评的方式,若消费者不满意,可以将用户的体验情绪引导至老板私人号,减少差评率 。
![朋友圈的运营的4大招解析 朋友圈怎么运营](http://img.zhejianglong.com/230324/094453I56-1.jpg)
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建立清晰的人设定位
朋友圈是餐厅的第二张脸,也是餐饮老板能否成为关键IP的重中之重 。
最直接的方式,就是把创始人或老板打造成餐厅“代言人”,通过朋友圈运营,拉近顾客和老板的距离,增加对品牌的信任感,让顾客觉得这个老板有趣,自然会产生复购 。
1 基于店铺的消费群体,打造个人定位 。
比如你经营一家奶茶店,以年轻情侣、大学生等90后为最大消费群体,那么可以将自己定位为“有趣、有料、时尚”的老板,契合奶茶的品牌调性 。
2 做好个人微信形象展示,能够有效与用户产生触达关系 。
①头像:可以使用门店负责人在店铺的生活照片,最好增加体现门店产品特色的元素 。
②昵称:名字+门店,名字不一定用真实姓名,要简单好记,如果老板的真实姓名已经有一定知名度了,也可以继续沿用 。
③个性签名:个性签名可以将与门店理念结合在一起,突出品牌价值观,比如可以将门店的slogan和个人形象结合起来 。
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朋友圈内容这样发,让人看了就想下单
朋友圈的内容的目的是要让顾客感受到产品价值有多高,服务有多贴心,管理有多人性化和生意有多火爆 。
1 产品是传播的基础,在营销时可从3方面着手
①讲产品故事 。老板可以围绕产品发布一些菜品开发过程、上线后的受欢迎程度、口味用户评价等,展示产品亮点 。
尤其是针对店铺招牌产品,顾客喜欢听细节感很足的故事,在这个过程中不自觉地为产品买单 。
②从功能性突出产品价值,激发顾客下单欲望 。
今年疫情期间,很多餐厅菜品文案都结合了大环境,重点展示产品的功能性 。比如在介绍酸菜鱼时,不只强调新鲜、健康,要转变为“能补充蛋白质、提高身体免疫力”等功能性的文案描述;
入冬后,如果是养生粥品类的老板就可以多突出产品的“养生”价值……
![朋友圈的运营的4大招解析 朋友圈怎么运营](http://img.zhejianglong.com/230324/09445332R-3.jpg)
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③追溯食材本源 。除了给产品本身赋予光环,也可以追溯原料 。比如老板可以定期发布去原材料生产地的照片,即使顾客没有亲眼看到,一定程度上也能感受到安心 。
巴奴以毛肚这一食材为主角展开:2002年,当行业普遍使用火碱发制毛肚时,巴奴率先采用“木瓜蛋白酶嫩化技术”推出绿色健康毛肚;2012年正式更名为“巴奴毛肚火锅“,将毛肚火锅推向火锅界最热门的细分品类 。
2 定期发布活动和福利
①新品上市、优惠活动是吸引顾客的最佳方式 。但要注意不要发太多次,更不要群发,否则很难让用户感受到价值感,也会让人反感 。
【朋友圈的运营的4大招解析 朋友圈怎么运营】②特殊节日可以在朋友圈发起抽奖活动,调动老顾客的参与度 。
方式:微信小程序搜索“抽奖活动”,创建活动,例如:鸭肠5份、冰粉10份、茼蒿7份,生成朋友圈分享图,即可发起抽奖 。
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