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营销是什么意思:
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网络营销是什么?
网络营销方法一:提供优质的顾客服务,提高销售额网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性 。
在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务 。从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品 。
对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品,从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的 。
网络营销方法二:更新产品信息,挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息,保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的 。
网络营销方法三:方便顾客购买,降低销售运营成本利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING),对顾客而言最重要一点就是方便购买,从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗 。
对于企业而言,实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的 。
网络营销方法四:提高企业品牌知名度,建立忠诚的消费群体企业可以通过网页的个性设计,突出企业品牌宣传,使到树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计 。
建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情,因实现顾客忠诚度是市场渗透前提,才能最终达到提高市场占有率的目的 。
例如百事可乐公司,不是将网络作为媒介成为他们直复营销的销售工具,而是将网络作为增强品牌形象的工具,从而从个性化网站设计吸引住忠诚的消费群体 。
网络营销方法五:引导顾客参与,建立顾客忠诚度新闻媒体、出版商、电影制片商等企业,都可以通过其官方网站,使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好形成有共同话题的“网络社区(BBS)”,在互联网上互相交流,发表自己意见和感悟 。
以这种共同话题的网络社区能吸引或者引导顾客积极参与的结果,从而使企业品牌得到快速的传播,挖掘出更多的忠实客户 。
营销是干什么的:
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营销的概念市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程 。
营销的目的是:产生可持续性收益 。
营销的本质是:抓住用户消费者的需求,并快速把需求商品化 。
营销流程在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变 。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业,营销方式也是不同的 。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式 。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科 。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品 。满足用户的需求甚至为用户创造需求 。
过程
机会的辨识;
新产品开发;
对客户的吸引(Customer attraction);
保留客户,培养忠诚(Customer retention and loyalty building);
订单执行 。
这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的,如果哪个环节出了问题,企业就会面临生存危机。
环节
营销是一个系统工程,主要有4个环节支撑整个营销体系 。
第一环:产品
第二环:盈利方式
第三环:销售渠道
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