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供应商管理的管理办法:
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随着供应链在国内的快速发展 , 以往采购的订单式管理在慢慢的向供应商管理靠拢 , 本文将探究这种变化的原因以及数据在供应商管理中的一些应用 。
一、为什么要对供应商进行管理?
供应商管理的发展要从美国三大供应链管理协会说起:供应管理协会、运营管理协会、供应链管理专业人士协会 , 三者分别侧重于采购、运营、物流管理 。其中供应管理协会的前身为美国采购经理联合会 , 名称的更改同时标志着采购地位的提升 , 从订单处理转为对供应商的战略管理 。
将供应商管理提升到战略的高度 , 主要原因来源于以下三个方面:
1.供应链复杂度的提高:随着技术驱动、供应商整合等行业市场因素 , 供应链趋于全球化、多级化 , 供应商区域逐步整合 。导致供应商数量大大增加 , 供应商议价能力不断提高 。
2.供应链风险的增大:在互联网时代 , 企业的很多信息处于透明状态 , 一旦发生质量、缺货问题很容易给企业带来大量损失 。
3.企业自身腐败问题的优化:采购的腐败问题主要发生在两个阶段 , 供应商的寻源和供应商的后期管理 。在寻源阶段如果没有系统的供应商评估和流程 , 如果只是拍脑袋 , 按照价格进行评估 , 就为寻源经理的腐败创造了可观条件;供应商的后期管理阶段如果没有绩效管理 , 一些不良供应商就可能长期隐藏 。
二、数据在供应商管理中的作用
既然供应商管理如此重要 , 那么数据如何在其中发挥作用?
供应商的数据化管理主要发生在供应商寻源、供应商分类、供应商的后期管理三个方面 。在供应商寻源上提供各家供应商可量化的数据对比分析 , 避免拍脑袋选择供应商 , 提高供应商的质量水平、减少在供应商寻源阶段的腐败现象;在供应商分类阶段提供数据支持 , 对现有供应商分类维护;在供应商后期管理方面 , 提供持续化的绩效量化分析 , 继续排除质量等方面不合格的供应商 , 同时告诉供应商一个信息:我们在对你们的绩效进行对比分析!
从而激励供应商对自身加大监管 。
供应商的数据化管理根据各家企业管理模式的不同 , 在业务展现上有所不同 , 但是所用的指标有一定的借鉴性 。下面就指标如何分解 , 以及各个指标的含义和关联展开描述 。
三、如何把业务分解为可量化的指标?
供应商管理的指标没有定式 , 一定要是符合自身企业供应商管理水平的指标 , 确保整套体系能够运用在具体业务中 。关于指标库的建立 , 有一些工具可以使用 , 比如计分卡、SCOR模型等 , 具体指标分解的工具后续帆软研究院会开单章介绍 , 这里我们就浙江传化BI指标库的建设进行简单解析 。
从下图中可以看出 , 指标的获取主要分为两种方式、一个保障 。
方式一:组成调研小组 , 对业务进行访谈调研 , 对指标进行总结;
方式二:调研小组从供应链整体的角度对指标进行细分;
保障:确保统计口径一致、统计标准可观 , 供应商之间有可对比性 。三者结合对指标进行筛选 , 从而建立指标库 。
四、具体指标的解读
下图是供应商管理常用的一些指标 , 主要从五个方面来对供应商进行评估和管理:供应商财务能力、成本、交货、质量、服务 。可以看到 , 财务能力是在供应商和公司日常业务之外的补充考核 , 是通过财务对供应商资质的分析 , 为企业在选择供应商方面提供了强力依据 。故 , 下面针对财务能力进行详细介绍 。
此处的财务分析主旨是层层分解 , 从财务指标深入到运营指标 , 再到资本结构 , 力求全面分析供应商的财务状况 。总体上看 , 财务指标属于历史数据 , 往往没有绝对意义 , 需要和历史数据、竞争对手数据、行业数据进行对比分析 。
一般上市公司的财务指标都容易获取 , 但是对于非上市的企业一些固有的指标就比较难以获取 , 这时可以通过该供应商和企业之间的财务往来记录进行间接分析 , 也可以对供应商的财务状况有一个清晰的认识 。
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