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西部数据的硬盘如何质保?:
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关于申请办理西部数据硬盘的质保服务,产品必须是从授权分销商或授权经销商处购得才可以提供有限保修 。分销商可将产品出售给经销商,然后再由经销商出售给终端用户 。而产品只有返回到特定区域内的授权退货中心,才可以享受到质保服务,且需提供发票资料 。
而西部数据硬盘的质保区分为加拿大、美国、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚太区、印度和泰国,各质保区可能会针对本地区情况制订相应的特别质保政策 。如果用户的产品是作为系统的集成组件而从系统制造商处购得,则不提供有限质保 。其次,中国大陆不在质保区内因此不能受理 。
扩展资料:
关于西部数据硬盘的质保限制:
1、维修限制:对任何有缺陷产品补救仅限于维修或更换有缺陷产品 。
2、损坏限制:西部数据对任何有缺陷产品所负的责任,其价值不超过缺陷产品的售价 。如无法或者没有修好或更换任何有缺陷产品,或未达到用户特别享有的基本补救目的,本限制条款仍适用 。
3、其他质保限制:西部数据对收到的包装不当, 改装, 或物理损坏的产品不提供保修 。产品将在收到后进行检查 。
参考资料来源:西部数据官网-全球质保政策与限制
西部数据硬盘怎么查保修?:
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可以到西数官方网站用序列号查询硬盘的保修期是否有效 。
具体步骤:
第一步:到官网首页,点击右上角的“支持”,然后在弹出窗口中点击“保修与RMA服务”项 。
第二步:点击“质保查看”选项 。
第三步:包装或盘背面看到的产品序列号输入进去,然后“确定” 。
请问西部数据硬盘在保内如何保修?:
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【西部数据硬盘保修期多久,西部数据移动硬盘售后维修点】1:登陆其官方网站www.wdc.com可以免费注册,即可查询其序列号,序列号为西部数据背面的S\N后面的编码,序列号唯一,如官方网上有就是真货
2:拨打西部数据中国客服电话:800 820 6682;时间是每周一到周五上午九点到下午五点;里面有人工服务台,说出其序列号就可帮你查参考资料:http://www.wdc.com/cn/products/index.asp?cat=13
西部数据硬盘怎么查保修:
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可以到西数官方网站用序列号查询硬盘的保修期是否有效 。
具体步骤:
第一步:到官网首页,点击右上角的“支持”,然后在弹出窗口中点击“保修与RMA服务”项 。
第二步:点击“质保查看”选项 。
第三步:包装或盘背面看到的产品序列号输入进去,然后“确定” 。
西数硬盘如何保修:
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如果有发票 可以联系西数客服帮忙
http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=cn客服电话
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