营销策划作为一门实践性很强的科学性与艺术性相结合的企业市场活动行为 ， 其本身既有严谨的内在逻辑联系性 ， 又有可操作性的市场营销程序 。因此在进行营销策划时 ， 应该按照一定的流程逐步进行 ， 以
营销策划作为一门实践性很强的科学性与艺术性相结合的企业市场活动行为 ， 其本身既有严谨的内在逻辑联系性 ， 又有可操作性的市场营销程序 。因此在进行营销策划时 ， 应该按照一定的流程逐步进行 ， 以提高营销策划的质量和科学性 。一般来说 ， 营销策划应该按照图2-1所示的流程逐步进行 。
营销策划的流程由七个环节组成 ， 而且是一个闭合的通路 。下面我们将对每一个环节进行讲述 。
1. 环境分析
环境分析是指企业营销策划者通过对企业的外部环境和内部条件进行调查和分析 ， 进而确定外部市场机会和威胁以及企业自身的优势和劣势 ， 从而明确企业目前所处位置的一种方法 。任何营销策划都必须首先从环境分析入手 ， 这一步骤对整个营销策划的质量是至关重要的 ， 若不进行环境分析 ， 那么所做的营销策划就没有根据 ， 成了无源之水、空中楼阁了 。
【分享写营销策划的7个步骤 营销策划该怎么写】（1）环境分析的形式 。任何一家企业都面临着两种变量：一种是企业无法直接控制的变量 ， 它们以外部环境、市场和竞争变量的形式存在；另一种是企业完全可以控制的变量 ， 即企业内部的经营环境 。由此我们可以将环境分析分为两种形式：外部环境分析和内部环境分析 。外部环境分析从调查分析整体经济信息入手 ， 然后对企业所服务的市场以及竞争对手进行考察分析 ， 与不可控变量有关 。内部环境分析则与可控变量有关 ， 目的是评价企业所拥有的与外部环境有关的资源以及与企业竞争对手有关的资源 。进行营销策划时 ， 必须既有外部环境分析又有内部环境分析 ， 这样的环境分析才算完整 ， 才可以作为营销策划的后续流程的各环节的依据 。
（2）环境分析的内容 。这里我们按照外部审析和内部审析这两种形式 ， 将营销策划中所要进行的环境分析的内容归纳起来 ， 这些内容是十分广泛的 ， 企业在具体的营销策划中应根据自身的具体情况而有所侧重 。环境分析的内容归纳在一张表格中 ， 具体如表2-1所示 。
外部环境分析在顺序上 ， 应当从大到小 ， 即先宏观环境 ， 再行业环境 ， 最后是经营环境 ， 但从关注的程度和花费的精力上 ， 则应该重小轻大 ， 即最重要的是经营环境 ， 其次是行业环境 ， 最后是宏观环境 。另外 ， 在外部环境分析中 ， 对消费者和竞争者的调查与分析是重中之重 ， 应该尽量做得细致和深入 ， 而其他环境因素有时则可以省略 。内部环境分析的重点一般应当放在企业的总体战略和企业资源的优劣势等方面上 ， 目的在于找到符合企业自身状况的营销策划方案 ， 因为一个营销策划方案的实行需要得到企业内部各方面的支持 ， 因此切不可脱离企业自身的状况来进行营销策划方案的设计 。
2.营销目标设定
在完成了环境分析之后 ， 下一步就是在环境分析的基础上 ， 确定营销目标 ， 而这也是营销策划整个流程的关键环节 。目标就是你想完成什么 ， 目标的设定应该遵循SMART原则 ， 即具体（specific）、可衡量（measurable）、可操作（available）、现实性（realistic）和时限性（timed） 。因此 ， 营销目标在设定时也要遵循上述的SMART原则 。
营销目标就是营销策划要实现的期望值 ， 例如一年内企业某一产品的市场份额达到10% 。应该明确的是营销目标只与产品和市场有关 ， 通行的原理是仅仅通过把某些东西卖给某些人 ， 人 ， 从而达到公司的财务目标 ， 而广告、定价、服务水平等只是取得成功的方式 ， 所以定价目标、促销目标、广告目标以及其他类似目标不应与营销目标相混淆 。营销目标应包括下列一项或多项内容：为已存在市场而生产的已存在产品；为已存在市场而生产的新产品；为新市场而生产的已存在产品；为新市场而生产的新产品 。
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