优秀酒店职员工作计划纲要( 五 )


(3)继续完善成本控制制度 , 在不影响部门开房的情况下 , 以全面科学的数据分析来拟定节能措施 , 同时在员工队伍大力倡导节约节能之风 , 谋求利润 。
(4)加强团体建设 , 组织开展员工思想教育活动 , 增强相互间的信任 , 正确处理管理与被管理的关系 , 多做正面宣传 , 树立良好的职业风尚 , 增强企业的凝聚力和员工的归属感 。
(5)加强后备骨干力量的发掘和培养工作 , 进一步强化岗位成材的竞争意识 , 抓好业务操作培训和考核 , 以及人力成本的控制 , 培养一职多能 , 训练有素的梯队型员工队伍 , 走可持续发展的道路 。
(6)加强维修保养工作 。
四、强化“工资是给员工今天的报酬 , 培训是给员工明天的饭碗”这一人力资源管理的金科玉律 , 规范员工培训工作 , 抓好现场培训督导 , 促进岗位成材
(1)强化新员工基本功训练
部组的管理人员要求亲自担任培训 , 无论是理论还是实际操作 , 均由管理人员负责拟定详细的培训计划 , 并限期对培训的效果进行检查考核 , 对后进者进行有针对性的辅导 , 保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性
(2)重视岗位培训 , 持之以行抓好班前班后会工作
业精于勤而荒于嬉 , 要保持良好的服务水准 , 离不开在职的岗位培训 。为此 , 要定期举行班组会议 , 和每天班前班后会 , 并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会 , 以加强员工与管理人员的沟通和了解 , 互通情况 , 统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和解决工作中出现的问题 。有效的加强了班组的建设 , 加深理解 , 较大地提高了班组的合作意识 , 整体服务水平得到较好的发挥 。
(3)适应公司未来更新改造后的发展方向 , 做好后备力量的培养 。
五、其他方面
(1)加强业务技能的学习才能发现问题的实质 , 并希望公司给予部门一些优秀先进员工给予外出培训、学习、观摩的机会 。
(2)加强质量意识 , 将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题 , 同时反应要快 。对问题的敏感性要加强 , 不要养成被动整改问题的习惯 。
(3)做好管理人员之间、员工之间的交流和协调 , 互相交换意见 。以寻求相互理解 , 相互支持 , 相互帮助 , 达到共同进步的目的 。
(4)进一步强调信息传递的高效、畅通性 。工作指令和任务必须在规定时间内完成 , 工作要讲效率 。
(5)加强重复问题的整改 , 越是难整改的问题越是要想办法坚决整改 。
优秀酒店职员个人工作计划纲要5
刚刚踏上酒店的经理的职位 , 我在面对工作上确实还是有不少的紧张与慌乱 , 所以为了在工作上能够有更好的秩序与行动方式 , 确实是需要提前做个简单的计划 , 这样才更有针对性的去做好自己的工作 。
一、适应工作内容
升任经理的职位确实是在自己的工作上有不少的改变 , 所以更是需要对这份工作有重新的认识 , 毕竟要做好领导的工作与各项事务的管理确实是需要做出更多的努力 。通过阅读岗位的职责与公司的规章来对现在任职的岗位有更加全面的认识 , 更多的也是可以多多地向领导进行请教 , 这样便是能够更好的明白这份工作的重要性 , 更可以在工作上做更多的努力 , 同时促成我在工作上更多的发展 。
二、管理工作的进行
身为经理便是一名 , 所以更多的时候就是需要我做出更多的努力来促成我更好的发展 , 也是通过慢慢的感悟与磨练 , 在这份工作中对每一位同事与领导有更加深刻的认识 。身为领导最为重要的便是管理工作 , 更是在每天的工作中对每一位员工的工作做更多的分析与认识 。这不仅是要在自己的工作上有更加深刻的领悟 , 还要通过自己的认真、仔细对员工的工作做较好的检查 。然后就是每天工作的安排 , 更是需要提前进行准备 , 做好计划 , 这样才能够及时的做好安排管理工作 , 让每一位员工都能够在这份工作上做到更好 。

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