精准客户运营推广怎么做(精准客户运营的5大标签) , 小编带你了解更多信息 。
客户标签就是在客户获取之后 , 能够为后期精准运营所做的行为 , 分析潜藏客户或者已有客户的身份背景、消费能力、潜藏需求 。
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一、基础标签基础标签就是按照客户准确的年龄、年纪、性别划分的 。也可以通过客户的期望、收入水平作为标签 。
二、会员标签会员标签主要是将会员和非会员进行划分 , 再往下更细致地划分是会员等级、忠诚度和入会路径 。就可以按照忠诚度的高低 , 进行不同的推广方案 。忠诚度高的客户 , 可以频繁沟通并推广 。忠诚度低的客户可以适量推广 , 以防客户会被频繁的信息打扰到 。
三、需求标签有些客户是拥有明确的需求 , 针对不同的客户有不同的方案 , 能够很好地解决客户需求 。
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四、消费标签消费标签包括客户的购买动因、客单价承受能力、搭售喜好以及生活中的消费习惯 。
【精准客户运营的5大标签 精准客户运营推广怎么做】如果客户喜欢贪便宜就可以做一场“0元购”的活动 , 吸引客户参加 。如果客户消费能力比较高 , 直接向推出他需要且价格高的产品 。这就是消费标签的作用 。
五、营销标签营销标签可以概括为两类:营销渠道和刺激类型 。营销渠道:公众号推文;试听课;地推 。刺激型:折扣型;打卡型;任务成就型等 。
做营销标签是一件非常细致的工作 , 需要有专门的人负责这项工作 。不同的机构有不同的标签分类 , 需要灵活处理 。
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