从零设计电商系统的10个模块电商设计运营怎么做 _生活百科

电商设计运营怎么做(从零设计电商系统的10个模块)，小编带你了解更多信息。
新公司很快就成立了，你成了新公司的CTO 。关于改变世界，目前唯一能确定的是，首先要做一个电商系统。具体要做成什么样，目前还不清楚。你需要与老板讨论业务需求。

你：“咱们要做的业务模式是C2C、B2C还是B2B呢？”
老板：“什么B？什么C？我不懂你说的那些技术名词。”
你：“这么说吧，你要做一个某宝网，还是某东网，还是某848网呢？”
老板：“不都是一样的吗？它们之间有什么区别？你赶紧做一个出来我看看不就知道了？！”

故事发展到这里，作为程序员的你是不是有一种似曾相识的感觉？现实就是，需求永远不明确，永远在变化，唯一不变的只有变化。优秀的程序员适应变化，并且拥抱变化。在需求还不太明确的情况下，比较可行的方案就是，首先搭建不太会发生变化的核心系统，然后尽量简单地实现一个最小化的系统，后续再逐步迭代和完善。
01 设计电商系统的核心流程接下来，我们一起设计这个电商的核心系统。
遵照软件工程的一般规律，我们先从需求阶段开始。那么，需求分析应该如何做呢？理想情况下，系统分析师或产品经理应该负责完成需求分析的任务。但是，现实中绝大多数情况下，你得到的所谓的“需求”，很有可能就是一两句话。需求分析的工作最终往往是由开发者完成的。
很多项目交付以后，仍需要不断地进行修改和变更，用户不满意，开发者也很痛苦，造成这个问题的根本原因其实就是缺失了需求分析的步骤。所以，为了后续工作能够顺利开展，每位开发者都应该掌握一些用于需求分析的方法。
那么，开发者进行需求分析时应该做些什么呢？这里先不介绍那些做需求分析的方法和理论，只告诉你最重要、最关键的一个点：不要一上来就设计功能，而是先明确下面这两个问题的答案。

这个系统（或者功能）是给哪些人用的？
这些人使用这个系统是为了解决什么问题？

这两个问题的答案，我们称之为业务需求。那么，对于我们将要设计的电商系统，其业务需求又是什么呢？如果大家很熟悉电商的业务，那么回答这两个问题应该很容易。
第一个问题，电商系统是给哪些人用的？首先是买东西的人，即“用户”；其次是卖东西的人，即“运营”；还有一个非常重要的角色就是出钱的人，即“管理者”（请记住，在设计任何一个系统的时候，管理者的意见都是非常重要的）。综上所述，电商系统是面向用户、运营和管理者开发的。
第二个问题，用户、运营和管理者使用电商系统分别想要解决什么问题？这个也很容易回答，用户为了买东西，运营为了卖东西，管理者需要通过系统了解自己所得的收益。
这两个问题的答案，或者说业务需求，稍加细化后，可以用图1-1进行清晰的表述。

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▲图1-1 电商系统用例图
图1-1在UML（统一建模语言）中称为用例图（Use Case），是我们进行需求分析的时候所要画的第一张图。用例图可用于回答业务需求中的两个关键问题，即这个系统给谁用？他们用这个系统是为了解决什么问题？
一般来说，业务需求与我们要设计的系统关系不大。为什么这么说呢？因为我们将图1-1中的用例，放在传统的商业企业（比如，一个小杂货铺、一个线下实体商场或商店，或者一个做电视购物的公司）中也是适用的，所以，做业务需求的主要目的是理清楚业务场景是怎样的。
下面就来分析电商系统的业务流程。很显然，电商系统最主要的业务流程，一定是购物流程。购物流程很简单，具体流程如图1-2所示。
所有电商的购物流程几乎都是如此，下面就来分析一下这个流程。

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▲图1-2 电商系统购物流程图
流程从用户选购商品开始，用户首先在App中浏览商品，找到心仪的商品之后，把商品添加到购物车，选完商品之后，打开购物车，提交订单。下单结算之后，用户就可以支付了。支付成功后，运营人员会为已经支付的订单发货，为用户邮寄相应的商品。最后，用户收到商品并确认收货。至此，一个完整的购物流程就结束了。