数据分析报告写作攻略 什么是策略性思考

如果说战略思维或战略性思考的目的是眼睛向外 , 寻找企业增长的机会;那么 , 策略性思考就是基于企业发展的方向和机会点 , 确定实现战略目标的打法或举措 , 显然 , 策略性思考聚焦企业内部 。
战略目标确定之后 , 大多数企业的常规打法是目标分解与计划制定 , 目标由上到下层层分解 , 计划由下到上层层汇总 。所谓计划 , 就是如何实现目标的行动 , 责任人、完成时间、资源支持、风险分析等 , 套路很熟悉 , 方法也明确 , 年年都在重复目标与计划 , 但是 , 所有的计划都按部就班实施完成之后 , 能保证战略目标的实现吗?
我相信大部分人的回答是否定的 , 或者说“不一定”或“不知道” , 这是非常普遍的现象 , 我们往往容易陷入目标与计划的技术思维 , 从常规执行或日常工作的视角来看待计划 , 而不是从战略目标达成这个结果出发 , 倒逼过程中哪些是实现目标的关键环节 。而这些实现目标的关键环节 , 就是策略 。
很多企业并不缺少目标 , 也不缺少计划 , 更不缺乏制定计划的技能 , 但多数人仅仅把目标分解与制定当做响应上级管理要求的常规任务 , 没有在“战略目标达成”的目的驱动下做深度思考 , 并形成策略 。而上级往往也没有足够的时间对计划进行碰撞研讨 , 对下属结果达成的承诺兴趣远高于对过程管理的关注 。
说了半天 , 那到底什么是策略?为什么策略性思考对战略的执行至关重要?如果给策略下个定义 , 可能不太好界定 , 也不容易理解 。举个例子 , 大家就清楚了 。假如某人想减肥 , 制定的目标是“3个月减重10公斤” , 那么这个目标的策略是什么呢?有的读者会说 , 每天只吃一顿饭 , 不吃肉 , 或者每天跑步10公里等 , 显然 , 这些对减肥是有帮助的 , 但这些只是行动措施 , 类似的行动可以列举很多 , 但都不是策略 。
策略性思考是这样的 , 面对“3个月减重10公斤”的目标 , 首先思考:从哪些方面入手才能实现目标?或者要实现目标有哪些关键因素?从这个点入手 , 我们能想到的有:管住嘴;迈开腿;手术治疗;药物治疗等 , 后两者显然不是主流 , 那么“管住嘴”(控制饮食)和“迈开腿”(加强运动)是最关键的两个因素 , 所以 , 控制饮食和加强运动就是减肥的两个策略 , 那么 , 针对“控制饮食”策略 , 可以有很多具体的行动 , 比如少吃 , 不吃肉 , 减少热量摄入等等;同样 , 跑步、游泳、打球、散步等都是“加强运动”策略的行动措施 。
由此我们可以看出 , 策略是战略的路径 , 也是行动的指引 , 战略执行更精准的含义是“战略-策略-执行” 。但大多数企业的管理者更习惯于具体业务问题的解决以及频频的“救火”行动 , 更偏向“点式”思维 , 导致缺乏策略性思考 。

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策略性思考需要不断挖掘 , 不断尝试 , 不断聚焦 。
那么 , 管理者如何进行策略性思考的训练呢?
第一 , 深度思考 , 挖掘本质问题首先 , 要对组织或团队的问题有深入的理解与洞察 。团队的问题有很多 , 哪些是表象问题?哪些是深层次的问题?哪些是本质问题?这些问题之间的关联有哪些?需要管理者逐一进行分析与判断 。
比如某销售团队业绩一直上不去 , 始终在原地徘徊 , 团队负责人认为是成员能力有问题 , 于是采取开会培训、带教、陪战等方法提高人的能力 , 但团队业绩依然没有显著提升 , 后来才发现 , 是激励机制有问题 , 销售提成基数是销售额 , 导致销售团队一直在“啃老”——老客户 , 老客户有信任 , 成交简单 , 但随着合作的增加 , 老客户的合作空间变得有限 , 而新客户开发难度大 , 成交周期长 , 所以销售团队不愿开发新客户 , 导致业绩增量很难达成 , 了解了这一点 , 就要对激励机制进行调整 , 按照客户结构进行设计 , 新老客户的提成比例一定要不一样 , 鼓励大家多开发新客户 , 问题迎刃而解 。

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