女子因给客人倒水太满被公司开除,用人单位是否违法?多方回应


女子因给客人倒水太满被公司开除,用人单位是否违法?多方回应

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_原题为:女子因给客人倒水太满被公司开除,用人单位是否违法?多方回应)
近日,山西太原一女子称,自己试用期被甩给一张解除劳动合同通知书,公司给出原因:给客户倒水倒太满了,不符合录用条件 。
3月14日,华商报大风新闻采访人员从太原市万柏林区劳动保障监察大队证实,已接到该女子的投诉,将向涉事公司调查处理 。
公司解除劳动合同
“不符合录用条件,未按要求履行岗位职责”
3月10日,山西卓育云教育有限公司出具的解除劳动合同通知书显示,该女子的工作岗位为综合文秘,2023年2月23日入职签订劳动合同,期限自2023年2月23日起,至2026年3月22日止,试用期自2023年2月23日起,至2023年8月22日止 。
女子因给客人倒水太满被公司开除,用人单位是否违法?多方回应

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山西卓育云教育有限公司出具解除劳动合同通知书,认为不符合录用条件
这份通知书给出解除劳动合同的原委——“因你在试用期被证明不符合录用条件,未按我单位培训要求履行工作岗位职责,经公司研究决定,于3月10日与你解除劳动合同,特此通知 。”
3月14日,华商报大风新闻采访人员联系山西卓育云教育有限公司负责人,但其手机一直处于无法接听状态 。此前,该公司一名工作人员回应称“该走啥程序走啥程序,我们并不了解详情 。”
公司给出辞退理由
水倒得都快溢出去了,人家当时就挺不高兴
该女子提供了3月10日,她与公司主管的沟通录音,她拿着解除劳动合同通知书与公司主管交涉,要求出具书面的辞退理由 。
“‘因你在试用期被证明不符合录用条件’我这个不太理解,我是哪方面(问题),也没有跟我说,只是单纯的出了一个通知 。”
公司一位主管表示:“核心的直接的原因,就是因为昨天(3月9日)下午接待的那个倒水的事情,那个事情说大不大,说小不小 。我们也探讨了,反映出来的不是工作能力,是工作态度 。就说你那个水倒的都快溢出去了,给有一个老师倒那杯水,人家当时就挺不高兴,我听说好像都因为那事人家不想喝那杯水了 。”
对此,当事女子解释并没有倒得过满,“当时来了7个人,我倒了大概三到四轮水,每个老师的杯子,每一轮我都添加,茶他是喝了的 。”
女子因给客人倒水太满被公司开除,用人单位是否违法?多方回应

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3月9日,女子在公司接待客户被指倒水太满
公司并未组织培训?
水倒太满,商务接待“茶是浅的,酒是满的”
该女子称入职后公司并未组织相关培训,这位公司主管并不接受女子的解释,“实际的情况是说倒太满,想通过这个事儿说什么,因为你的岗位职责里有一项就是行政接待,我们需要具备商务礼仪的素质和能力 。刘某(公司另一位主管)跟我说之前告过你要倒杯把以下,这个培训是没有过,但是刘某说原来就清楚地告诉过你,这个水应该倒多高,从商务接待的角度来说,茶是浅的,酒是满的 。”
这位公司主管表示:“这个问题是因为你倒水的老师明显表达出了不高兴,他不开心,他不高兴,我们的每一个员工在公司内部是有这个职责,来了外面的客人,代表对公司的形象,会让人家客户觉得我们的员工就是这样素质,会觉得我们公司就是这样的素质 。”
不符合录用条件?
“就算客户没不悦,水没倒好,也会评估工作态度”
沟通中,这位公司主管明确表示,女子没有按要求把工作做到位,倒水过满导致特别好的老客户不高兴是其被辞的直接因素 。
女子称:“昨天我确实是有一次倒得比较多,曹总(公司法定代表人)就小声跟我说要倒的少一点,我之后就遵照他说的做了 。”
女子感觉入职公司并没有说明很明确的要求,“而且这个符合录用条件,咱们也没有说有什么打分制 。”
对此,公司主管解释称:“录用条件对应的就是岗位职责,岗位职责礼仪里面有一块是综合秘书岗,你这个岗位里其实挺大的一块,就是行政接待秘书,你的要求没有达到我们想要的标准 。”
女子据理力争,“录用条件只是说我是不是有学历造假,或者说我是不是符合什么录用条件 。”
公司主管回应称:“我们有我们的录用标准,我们录用标准对应的是岗位职责,我们有我们的录用和用人条件 。”

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