一、在实践中学习 ， 不断适应工作
前台是公司对外形象的窗口 ， 一言一行都代表着公司 ， 接待公司来访的客人要以礼相迎 ， 接听和转接电话要态度和蔼 ， 处理办公楼的日常事务要认真仔细 ， 对待同事要虚心真诚 ， 点点滴滴都需要在实践中学习 ， 在学习中进步 。
二、学习公司企业文化 ， 提升自我
要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化 ， 感染工作氛围 ， 以积极乐观的工作态度投入到工作中 ， 踏踏实实地做好本职工作 ， 及时发现工作中的不足 ， 及时地和部门沟通 ， 争取把工作做好 ， 做一个合格称职的员工 。这也一直是今后工作努力的目标和方向 。
三、拓展自己的知识面 ， 不断完善自己
在以后的工作中也要不断给自己充电 ， 拓宽自己的知识 ， 减少工作中的空白和失误 。在今后的工作中 ， 我会努力提高自我修养和内涵 ， 弥补工作中的不足 ， 在新的学习中不断的总结经验 ， 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作 ， 发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
四、当好领导的助手
对主管交待的工作努力完成并做好 ， 增强责任感、增强团队意识 。积极主动地把工作做到点上、落到实处 。我将尽我最大的能力减轻领导的压力 。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作 。和同事互帮互助 ， 共同维持和谐的工作环境 。
五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革 ， 订立了新的规定 ， 特别在公司目前正在进行的推行工作中 ， 作为公司一名职员 ， 必须以身作责 ， 在遵守公司规定的同时全力配合 。
我深知：一个人的能力是有限的 ， 但是一个人的发展机会是无限的 。现在是知识经济的时代 ， 如果我们不能很快地提升自已的个人能力 ， 提高自已的业务水平 ， 那么我们就这个社会淘汰 。20__年需要不断的提升自已 ， 让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!
文员工作计划9
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作 ， 五天工作下来 ， 能按时完成上级交代工作 ， 虽然不很熟练 ， 经过和领导、员工的交流 ， 也在网上也有查阅一些前台文员的工作 ， 根据公司的实际情况 ， 据此也有了我下一年度的工作构想和计划 。
第一：日常工作——保质保量的按时完成
l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装 ， 尽量是职业装 ， 重点是端庄大方 。
l电话接听和转接 ， 收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的 ， 问清对方姓名 ， 再给领导、同事传达简洁准确信息 ， 做好记录 ， 不遗漏、延误 。
2、及时将收到的邮件送到主人手中 。
l客户的接待
1、基本咨询和引见 ， 端茶送水 ， 保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员 。
2、及时打扫会客后的垃圾 。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域 。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放 ， 并保持整洁干净 。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表 ， 并督促同事们完成 。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除 。
办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品 。
2、做好物品领用 ， 购进的登记 。
3、做好低值易耗品的分类整理工作 。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材 。
5、做好办公室设备的维护和保养工作 。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
7、文档要格式规范 ， 打印复印要尽量节约成本 。
8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作 。
9、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内 。
11、通知公告根据上级意思 ， 发布通知和公告 ， 并督促大家执行 ， 完成 。
12、员工考勤和外出登记
13、对于出差人员的出入时间事件地点的登记 。
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