时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦 。先来看看范文，下面是小编给大家带来的关于超市工作总结，欢迎大家前来参阅!
超市工作总结1
__年，本人凭着自己的热情和理想应聘于__公司 。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去 。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店 。至此，我开始了开创唐山市场的征程 。年初___店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为___先进员工 。
一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别 。了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系 。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境 。目前，唐山有超市__多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山__年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想 。为此，我对员工们提出__年的工作中心是以服务促销售，以管理降成本 。一年来的服务规范的培训、管理者的培训 。大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中 。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境 。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成 。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务 。
面对闪光的成绩，我并不满足 。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金 。因___店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售 。年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了连锁的优势，汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题，年中，在我的带领下，唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场 。商品品种比__年增加了近一倍 。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客 。年度市消协、工商、报社在民意测验中，___店被评为唐山市民最满意超市 。
一上来，我在担任___店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力 。我认为员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存 。在我的领导下，___店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的'工作格局 。
超市工作总结2
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，用心的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自我应有的贡献 。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个总结吧 。
作为与现金直接打交道的收银员，我认为务必遵守超市的作业纪律 。
收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象 。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨 。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象 。
(1)在收银台上，收银员不可放置任何私人物品 。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会 。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金 。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑 。
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