三、大胆管理,提高效率 。
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从” 。领班或许算不上领导,但也管着一群人,我知道:是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁违反了公司规定,对事不对人,决不姑息迁就 。并时刻牢记:你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题 。很多人都不愿将一些事交给下属去做,他们认为交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快 。但问题的关键是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事 。好的领班是让下属会做事,能做事 。一个团队的强弱,不是个别人能力的强弱,而是所有下属工作的强弱 。正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀,相信他们,充分激发他们的潜能,竭力搞好本职工作 。正所谓:“人心齐,泰山移” 。
四、注重沟通,搞好协调
所谓沟通,是指疏通彼此的意见 。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通 。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少 。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点和归宿点是公司利益,部门利益服从公司利益 。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心 。对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通 。收银员的工作不需要太大的体力劳动,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力 。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况 。合理安排好收银员值班、换班工作,确保超市收银工作的高效运行 。
做为一个领班,细节决定成败,从实际入手,从细节抓起,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报 。该年度,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多提升的空间,我坚信:“上下同欲者必胜”,只要我和我们收银员协力奋斗,一定会把工作做得更好!
【收银员的工作总结简短 收银员个人工作总结简短】
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