如果你有需要改变的地方 ， 会鼓励你为下一年的工作设定合理的目标 ， 明确未来的发展方向 。下面是小编为大家整理的商场月优秀工作总结范文 ， 希望能够帮助到大家!
商场月优秀工作总结范文1
20____年__月全体建二人紧紧围绕“差异化经营 ， 提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作 ， 并取得了突破性的进展 。
一、经营业绩稳步上升 ， 销售突破亿元大关 。
实际销售完成年度考核计划的130% ， 同比增长15% ， 所实现的纯利同比增长381% 。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位 。
经营调整成效凸显 。全年引进新渠道1____个 ， 淘汰品牌123个 ， 调整率达70%以上 。全场七大品类均实现20%以上的增幅 ， 最高和最低毛坪较去年增长26%和13% 。
两个工程两手齐抓 。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程 ， 有21个品牌实现了销售过百万的业绩 ， 整体销售同比增长36% ， 占全场销售总额的27% 。
扩销增利企划先行 。突破常规 ， 通过整合资源 ， 把握热点 ， 推出个性化的营销活动 ， 在营销造势上始终保持区域领先优势 。
二、服务体系不断完善 ， 现场管理成效斐然
20____年__月建二狠抓现场管理 ， 全面推行“亲情式服务”体系 ， 在一线员工中开展“服务意识”的大讨论 。对商场硬件设施进行了全面维修和整改 ， 使卖场形象焕然一新 。
三、“执行”观念深入人心 ， 人力资源不断挖潜 。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作 。共进行了900多小时 ， 万余人次的各类培训 ， 真正实践了建立学习型组织 ， 培养知识型人才的工作要求 。进行了两次较大规模的轮岗 ， 涉及岗位异动37人 ， 在员工中形成了强烈的反响 。
20____年__月的工作成绩显著 ， 但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显 。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾 。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展 。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小 ， 反而有扩大的趋势 。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变 。
问题六：供应商渠道的整合在11年虽有改变 ， 但效果并不明显 。
20____年__月 ， 青山周边区域的商业竞争将日趋白热化 。面对前有中南销品贸的整装待业 ， 后有青山百货的步步紧追 ， 我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场 ， 确保开门红 ， 誓夺年度目标
以春节营销工作为先导 ， 全面实施旺季市场经营战略 ， 确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现 。
二、准确把握市场定位 ， 实施差异化经营
略微调高经营档次 ， 跟青商、徐东、销品茂实行整体错位 ， 打造区域时尚百货 。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局 。
三、组建货品部 ， 实施进销分离 ， 加大招商调整力度
通过组织架构的健全 ， 为加快调整进度提供有力的软环境 ， 使调整工作一步一个脚印地向前发展 ， 从而达到区域百货经典的经营格局 。
四、以四楼的改造与经营为契机 ， 全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务 。以开发扩大四楼经营面积和内容作为____年的首要任务 ， 进一步提升商场的经营功能 ， 开发新的经济增长点 。
五、狠抓百万品牌 ， 全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合 ， 提高百万品牌的成功率、成活率 ， 使已有的百万品牌发挥领军作用 。
六、狠抓渠道优化 ， 减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商 ， 淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商 ， 在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策 。
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