_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的 。公司在每一名员工的努力下 , 在新的一年中将会有新的突破 , 新的气象 , 能够在日益激烈的市场竞争中 , 占有一席之地 。
优秀房地产人员年度工作总结报告2
20__年是丰收的一年 , 在我们经理的带领下 , 我们与同事通力合作 , 共同努力终于我们这一年制定的目标基本完成 , 下面谈一谈我这一年的工作总结 。
一、客户有需要看房一定会安排
在工作中我得到了这样的一个经验 , 就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房 , 虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房 , 虽然不是可以马上成交的客户 , 但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求非常强烈 , 我应该及时满足他们的需要 , 在购房的过程与客户沟通 , 掌握其中的关键 , 把握好度 , 很有可能然客户立马成交 , 因为有需要就会购买 , 只是购买的时间长短 , 但是我要做的就是让客户尽快购买房子 , 我要做的任务也非常简单就是把房子卖出去 。
看房时要把房子的优势说出来 , 把这些重点阐述清楚 , 让客户知道其中的到来 , 并且让他么知道房子不可能一直都等着他们 , 需要的人非常都 , 如果不立马购买就会被其他客户购买了 , 给客户紧迫感这就有利于客户购房 , 促成这笔交易 。
二、在与客户沟通时抓住决策人需求
在购房时有很多客户不是做主的人 , 我称遇到过这样的一个客户 , 在家里她的丈夫掌管钱财 , 决定权也在他的丈夫那里 , 因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚 , 还要与最终决策人做好沟通 , 不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法 , 这只会让我们陷入尴尬境地 , 原本这套房是有客户看中了但是因为这位客户的原因只好留下来 , 可是却没有有买这完全是浪费时间 , 当我与他丈夫沟通时我才知道原来是因为没有资金 , 当然这只是借口 , 经过沟通才发现原来是因为他丈夫不想购买这里的房产 , 想去购买其他地方的房产 , 但是又没有与他的妻子沟通造成的 。
三、与同事配合工作
我在工作时遇到客户有购房的需求 , 看遍了我手上的所有房产 , 都没有中意的 , 最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上 , 而是我同事手上的房产 , 我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来 , 经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户 , 经过通力合作最终达成合作完成交易 , 这样的例子在工作中经常发生 。
四、及时修正自己的不足
我自身也存在不足 , 我是一个新手 , 对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续 , 非常麻烦 , 我不熟悉业务流程经常需要同事帮助我才能够完成 , 这让我经常需要同事的帮助 , 工作最后的提成也因此减少 , 自己在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷 , 这些缺陷让我不能够解决客户的需要 , 白白流失了很多客户 。
虽然有些问题 , 但是经过了一年的磨砺 , 我的能力明显得到了很大的提升 , 相信在以后我一定会忽的更好的成绩 。
优秀房地产人员年度工作总结报告3
20__年至20__年 , 我一直在__从事房地产经纪人工作 。在这里我学到了很多新东西 , 认识到了自己的不足 , 综合来说 , 在工作中我缺乏计划性 , 目标性不强 , 缺乏执行力 , 心态还是很浮躁 , 人际关系没有很好的去运用 , 主观意识不够强 。在期间 , 我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值 , 也感谢同事们给我指导与帮助 , 令我在工作中不断的学习 , 不断的进步 , 慢慢的提升自身的素质与才能 。
回首过去一步步的脚印 , 在此我总结了几点与大家分享:
1、坚持到底就是胜利
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