【如何与老客户打交道】
在工作中 , 我们经常会与一些人打交道 , 比如 , 我们之前接触的老客户 , 应该如何继续与他们保持良好的关系呢?
前提或条件
- 关心沟通
1你的老客户是你的资源 , 应该多去维护这方面的关系 , 从思想上就应该充分重视起来 。
2如果单位有什么活动 , 特别是回馈的活动 , 我们更应该想着自己的老客户多一些 。
3如果想要维护好与老客户的关系 , 我们还应该不定期的进行走访 , 多沟通自然是没错的 。
4老客户有什么疑问或者不解 , 需要我们帮助的话 , 我们就应该主动帮助他们解决问题 。
5和客户之间 , 不能只是发展成利益关系 , 而是还应该真心交往成朋友 , 才能维系长久 。
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