出现问题的原因为：由于系统出现问题而引起 。
解决的方法为：清空所有数据 。
具体的解决步骤为：
1、首先打开“奇趣百科uc”软件 。
2、然后在出现的界面中，选择最下方的三条横线的选项 。
3、点击“收藏、历史”选项 。
4、在弹出的界面中，选择“历史” 。
5、最后长按其中的一个数据 。
6、选择右上角的全选 。
【奇趣百科uc怎么进不去了】7、点击“删除”，即可恢复 。
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