与病人沟通的原则包括哪些 沟通与协调的原则包括哪些


沟通与协调原则包括以下:
1、及时性原则 , 矛盾和问题得以及时解决 , 一旦出现 , 若不及时协调 , 会积少成多、积小变大 。
2、关键性原则 , 两层含义 , 一是要抓住重大和根本的问题 , 二是解决问题要标本兼治 。
3、激励性原则 , 合理使用激励手段 , 不仅可以预防问题和矛盾的发生 , 而且在问题发生以后 , 又能调动各方协作的意愿 。
4、沟通情况和信息传递原则 , 及时沟通情况和传递信息 , 可以保证配合顺畅 , 反应迅速 , 也能达成相互的支持和理解 。
【与病人沟通的原则包括哪些 沟通与协调的原则包括哪些】5、全局性原则 , 企业是个系统 , 牵一发而动全身 。

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