1、首先下载官方软件，或者关注亚航公众号，进入公众号 。
2、然后点击右下角找到客服，点开后会出现一个对话框，可以输入文字，选择需要退票 。
3、再根据提示继续操作，填写需要退票的原因，再次提交，这样就操作成功了 。
退票的原因：当航班时间更改超过一定时间，可以免费退票，当然，取消也可以免费退票 。或者因重复定了某张机票，最后定的这张机票可以免费退 。
需要注意的是，只能退后定的机票，也就说，如果你定了机票后发现有更便宜的，想再买，然后退之前那张是不可能的 。在就是当生病或者怀孕等不适宜坐飞机，可以免费退票 。
【飞机离站时间24小时以前办理退票 亚航官网退票步骤】但是注意如果旅客临时决定取消原订航班，应尽快去原购票处办理退票，飞机离站时间24小时以前办理退票手续的，将不扣除退票费，超过一定的时间，有可能会扣除退票费 。
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