农村自来水归哪管谁管投诉电话 农村自来水归哪管谁管

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2021年7月21日 , 定西市人民政府办公室就通渭县网友留言反映定西市通渭县农村自来水收费不合理的问题进行了答复 。
网友
通渭县农村自来水水费收缴 , 不按水表实际用量收取 。不论用水量多少 , 保底消费 , 每年按照24方水计算 , “一次性预收全年12个月的基本水费(12个月×2吨/月×3.30元/吨)共计79.20元” , 而且实际收费中收取80元 。但是 , 因供水维护等原因 , 每年至少有一个半月处于停水状态 , 农村大多都是老人在家 , 老一辈人节约用水 , 根本就每月用不了2吨水 。当地水务部门的这种操作真是令人让人脸红 , 希望省领导给予重视 。

定西市人民政府办公室
网友:
您好 , 7月13日 , 您在“人民网·领导留言板”上留言 , 反映定西市通渭县农村自来水收费不合理的问题 , 现答复如下:
经调查 , 您是通渭县襄南镇高店村湾来社人 , 常年在外工作 , 父母2人在老家居住 , 反映了两个方面的问题 。一是关于反映“因供水维护等原因 , 每年至少有一个半月处于停水状态”的问题 。2021年6月1日 , 接省引洮工程建设管理局通知 , 由于总干渠15号隧洞工程实施病害维修施工 , 对引洮总干渠进行小流量供水 。接到通知后 , 县农村供水服务有限公司启动《通渭县农村供水工程突发事件供水预案》 , 并制定分区域分时段供水方案 , 要求各供水站根据来水情况和通水情况 , 对各输水管道的供水情况进行及时合理调整 , 尽最大限度保障群众生活用水问题 , 期间可能造成部分用水户供水不稳定和停水现象 , 同时全天候启动南部水厂备用水源 , 争取日处理量3000立方米 。6月1日至6月30日 , 马河水厂来水总量为28万立方米 , 南部水厂处理10万立方米 , 与去年同月50万立方米相比 , 仍无法满足农户的用水量需求 。其中 , 约有20%的群众由于居住地势较高、取水在管线末梢 , 造成长时间停水现象 , 为此管理人员通过关闭前段供水阀门等方式 , 为用水困难群众进行了应急供水 。通过通渭县电视台、微信公众号 , 村社大喇叭、微信、QQ群等方式对供停水情况进行了宣传 , 引导用水户合理储水用水并及时做好来水防范工作 。你反映的襄南镇高店村于6月10日至25日和7月5日至14日停水 , 其余时间均供水正常 。二是关于反映“农村自来水水费收缴 , 不按水表实际用量收取”的问题 。根据《甘肃省农村饮用水供水管理条例》 第五章第三十一条“农村饮用水供水实行有偿使用、计量收费制度 。生活用水和生产用水实行分类计价 。生活用水价格按保本微利、补偿成本、公平负担的原则确定 , 不超过基本水量的 , 按标准水价计收;超过基本水量部分 , 可以实行阶梯水价 。生产用水价格按市场调节机制计收 。”和《通渭县农村供水工程运行管理办法》(县政府1号令)第七章第三十九条“推行基本水价和计量水费相结合的水费制度 , 按季预收水费 , 并根据相关政策规定和全市水价改革要求 , 及时调整收费机制 。计收费用使用水费专用票据 。实表实抄 , 票据、卡、用户手册、水表吨数数据必须相一致 。”之规定 , 水费收缴严格执行定西市批复水价和《通渭县农村供水运行管理办法》规定收缴水费 , 用户月最低用水2吨 , 每吨3.30元 , 一次性预计全年12个月的基本水费共计79.20元 , 在12个月的时间内 , 用不完24吨水 , 预收水费不予退还 , 超出部分按水费标准每立方米3.3元进行补收 。7月16日 , 通渭县水务局和县农村供水服务有限公司工作人员对您进行了答复 。

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