诚心：带团随时随地会发作突发事情 ， 导游要用一百分的诚心去处置 ， 事情终会得以化解 。
我付出 ， 我努力!总置信“一份耕耘 ， 一份收获”!
导游职业与其他职业有一个显著的不同点 ， 那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从木种意义上讲：导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’ ， 新加坡导游是‘非官方大使’ ， 美国导游叫‘祖国的镜子’ ， 我国导游员被称为‘民间大使’ 。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位 ， 使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己 ， 要本这一颗平常心 ， 才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!
展望新的一年 ， 我将用更多的热情和努力 ， 克服自己的缺点 ， 总结工作中的经验 ， 去学习、去进步 ， 努力让自己做的更好 。
导游年度工作总结怎么写4
即将到来 ， 作为在这个行业从事导游工作近6年来 ， 从来没有做过一次总结 ， 总是在实践和实验中成长 ， 每个人都希望自己能比别人优秀 ， 能做一个让别人认可的人 ， 但是从我的工作来看 ， 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情 ， 或许比其他工作看起来风光 ， 但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
即将到来 ， 作为在这个行业从事导游工作近6年来 ， 从来没有做过一次总结 ， 总是在实践和实验中成长 ， 每个人都希望自己能比别人优秀 ， 能做一个让别人认可的人 ， 但是从我的工作来看 ， 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情 ， 或许比其他工作看起来风光 ， 但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦 ， 我深深的知道 ， 做我们这个行业的 ， 起早贪黑 ， 有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上 ， 还要带着客人游山玩水的心情 ， 都说付出和收入是成正比的 ， 但是在我们这个旅游的潜规则的带领下 ， 哪里公平?没有稳定的收入 ， 没有固定的工作 ， 没有保障 ， 那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿 ， 但是因为个人喜欢这个职业 ， 也热爱这个工作 ， 一直坚持到现在 ， 也是今年才找到组织 ， 希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话 ， 没啥值得炫耀的经验 ， 只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻 ， 我觉得自己是个导游工作者 ， 我可以去很多自己没有去过的城市玩 ， 可以免费进入各个景区 ， 自己真的高兴的不得了 ， 但是刚拿上导游证 ， 没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作 ， 当时心情直接跌到谷底 ， 经过一个多月 ， 同学之前有比我更早进入旅行社工作 ， 我便找到一份工作 ， 但是这份工作我只做了一个月 ， 因为我没有记住他们单位的电话号码 ， 也更别说带团了 。
我知道自己必须充实自己 ， 多学习 ， 才能够很快进入到这个行业 ， 第二个工作单位 ， 我去了之后只是让我看资料啊 ， 学习 ， 也没有让我带团 ， 我觉得自己很没用 ， 正好赶上旅游旺季到来 ， 导游全部都出外带团了 ， 社里让我带团 ， 去的第一个地方是六盘山 ， 是要我把团带到固原和那边的导游交接工作 ， 呵呵 ， 真的很生气 ， 我觉得自己完全可以全部带完 ， 然而单位出于团队质量的问题 ， 毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来 ， 这就是我开始了导游生涯的第一个团队 ， 客人都很好 ， 我上车虽然很紧张 ， 但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气 ， 也锻炼了我的胆量 ， 虽然没有完整的带完这个团队 ， 我其实还是很感谢旅行社的领导 ， 让我出团了 ， 但是这份工作工资收入太低 ， 我没坚持很久就不干了 。
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