一、档案整理
对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息 。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识 。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表 。为人力资源规划工作提借准确的信息 。
二、劳动合同
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同 。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好 。
三、考勤方面
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表 。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好 。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善 。
四、奖惩制度
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育 。本年度共有约__人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误 。
五、员工福利
公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施 。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧 。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用 。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰 。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作 。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话 。
企业年终总结报告 篇5
一年来，__保险__公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关 。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展 。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足 。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续发展，做出了应有的贡献 。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平 。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施 。因此，我十分严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养 。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力 。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平 。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设 。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理 。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益 。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益 。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益 。业务管理中我主要做了以下工作：
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