解决卡顿和屏幕失灵的方法有以下几种：
1、对手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电可能导致触屏失灵，需要用手将整个屏幕轻轻擦拭 。或者将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁 。
2、多次点击锁屏键 。手机触屏失灵可能是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此多次点击锁屏键即可恢复 。
3、关机，等待几分钟后再开机 。
4、将手机内存卡以及电话卡全部取出，等待几分钟后重新安装 。
5、美化软件与系统不兼容导致，卸载掉类似于主题的美化软件即可 。
6、恢复到出厂设置 。用PC套件把手机上的内容备份 。格式化前将内存卡取出，否则将会一同格式化，将卡内的内容也会完全删掉 。
7、刷机 。
【手机老是卡屏幕也滑不动怎么办】8、刷机后，如果还存在问题，则是硬件故障，需要去售后，或返厂进行维修 。
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