餐饮经理工作总结及工作计划 餐饮经理工作计划10篇最新(12)


与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系 。
6.计划
制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划 。
餐饮经理工作计划9
新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划 。
一、__年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1、本店的客户群定位 。
2、年度竞争对手分析 。
3、广告宣传力度 。
二、锁定目标进行市场分析
1、培养客户群,减少酒店营业成本 。
2、有效控制职工流失,培养
具有忠诚度的职工队伍 。
三、要用软性服务去留住客人
1、优质服务
2、严格纪律树形象
管理的执行力度,督察力度加强 。落实是个大问题尤其是长期执行 。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障 。古人云:“无规矩不成方圆” 。所以,必须要以严格的组织纪律作保障 。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生 。部门职工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口 。
四创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园” 。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施 。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强职工的责任感,调动职工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶 。
2、创新宿舍管理,打造职工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店职工打造一个真正的“舒适家园” 。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报 。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿职工的人身、财产安全 。
第三要变管理型为服务型 。管理员要转变为住宿职工的服务员 。住店职工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的职工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖 。
四节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入职工心中,增强职工的节约意识 。同时更要加强这方面的管理 。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强职工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及职工在澡堂内洗衣服等现象发生 。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目 。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损 。
总之,在新的一年里,总办全体职工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
餐饮经理工作计划10
很高兴也很荣幸能担任佛罗仑比萨餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作 。以下是我的工作计划及责任:
第一、餐厅内部管理方面:
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体职工积极完成经营指标 。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进 。

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