总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征 。这里给大家分享一些关于餐厅领班年度工作总结范文，供大家参考 。
餐厅领班年度工作总结范文1
一月来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定 。总结起来收获很多 。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作，
2、做好考勤、签到工作，
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作 。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导 。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作 。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作 。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步 。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作 。
虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作 。
餐厅领班个人工作总结
回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结 。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去 。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它 。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力 。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工 。使员工在餐厅的大环境中充分感觉___愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围 。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力 。
三、加强自身的学习，提高业务水平 。
虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方 。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行 。
四、存在的问题
半年来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞 。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂 。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底 。第五，自己的理论水平还不够 。第六，心里经常存在惰性，不主动去学 。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作 。
2、加强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量 。
推荐阅读
- 个人年度工作总结怎么写范文 个人年度工作总结怎么写
- 幼儿园工作个人总结范文3篇 年度工作个人总结范文实用
- 22岁1999年的属兔人在2021年下半年运势？
- 个人工作任务总结(个人通用 个人年度工作任务总结)
- 双子座的男生对自己的另一半好吗？
- 一开过半是什么意思 一开就是大半年！
- 苹果7充电一半拔掉行吗
- 医院年度工作总结范文 网站编辑年度工作总结范文
- 编辑个人年度工作总结报告 编辑个人年度工作总结2021
- 班主任年度思想工作总结 班主任年度实用工作总结