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社群运营目前的岗位主要是分为两种类型 ， 第1种就是属于线上的社群运营 ， 还有一种就是属于线下的社群运营 。线上的社群运营 ， 它通常都是让你运营一些微信群或者QQ群等等 。如果说是线下的社群运营 ， 那通常来讲都是那一些线下买菜团购的那一些社区运营 。社群运营如果做的好的话 ， 那么你完全也可以考虑自己去做一个老板创立一个公司 。
一.线上社群首先来说 ， 第1种线上社群运营 。线上社群运营 ， 通常来讲就是帮助某一个公司维护他们的一个客户群 。在这一个群里面会有非常多的公司客户 ， 就是公司的摇钱树 。你需要做的 ， 就是把群里面一些琐碎的工作都给他完成 ， 并且回答那些客户给你提出的问题 ， 把这一批客户给他照顾好 。比如说你需要把公司的一些相关产品、相关服务 ， 给它传达到这一个群里面 。并且要去回答客户们对于这一个产品的一些质疑 ， 以及服务的一些需求等等 。
二.线下社群剩下的社群运营 ， 通常来讲也是有异曲同工之妙 。他主要就是要在某一个小区里面 ， 弄那一些团购的这一些事项 。主要就是负责某一个片区的团购相关工作 ， 以及拓展等等 。
三.自己当老板如果说你能够把社群运营这个职位做得好的话 ， 那么你也可以自己做老板 。但前提是你也要有一定的本金 ， 并且要有丰富的经验积累 。因为这个东西它还是具有比较大的差异化的 ， 所以说现在这个地方还是可以做的 。
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社群运营是指将群体成员需以一定纽带联系起来 ， 使成员之间有共同目标和持续的相互交往 ， 群体成员有共同的群体意识和规范 。主要有以下关键点：
1、做有态度的内容 ， 聚集起人气与共鸣 。
2、 要做圈层化互动 ， 让社群产生大规模的互动 ， 可以帮助创业者价值得到反馈 。
3、 从共享中互利 ， 每个人在社群中属于一个获利者 ， 也属于一个贡献者 ， 通过共享和互利 ， 让这个社群变得更加长久 。
社群运营的相关明细
据了解 ， 社群运营可以将具有同行业 ， 或者同城市 ， 或者具有相同兴趣爱好 ， 共同价值观念的人聚集到一个场所中 。
社群运营作为建立在某一社交平台上对用户关系的维系 ， 旨在促使用户转化或变现 ， 因此借助社群运营辅助工具 ， 通过关键词回复让用户消息得到及时反馈 ， 利用入群欢迎让新成员产生仪式感 ， 同时对老成员也有促活的作用 。
1.明确社群的性质
【“社群运营”主要是做什么的？】社群的建立 ， 从本质上是为了获取用户 ， 然后实现用户变现 。创建社群之前 ， 需要考虑社群存在的目的 ， 以及社群为用户提供哪些服务 ， 针对用户的需求点 ， 为用户创造价值 。
2.输出内容的方向
用户加入社群的目的是为了获得能够满足自身需求或者兴趣的内容 ， 所以内容输出的方向要针对用户的需求和痛点去进行输出 ， 只有有价值的优质内容才能够实现用户的留存和转化 。
3.挖掘核心的成员
社群运营一般通过对一小部分用户运营来影响其他潜在的用户 。在社群中挖掘活跃的社群成员 ， 进行深入的沟通的 ， 培养核心成员 。将自身理念和社群的发展方向与其进行沟通 ， 引起核心成员的共鸣 ， 培养成为社群的kol ， 让核心用户去引导普通用户和潜在用户成为社群的粉丝 ， 打造成熟完善的运营机制 。
4.制定社群的规则
社群要制定合理详细的运营规则 ， 来规范社群 ， 比如对于在社群中发布无关信息的用户 ， 要及时的进行警告或者剔除社群 ， 避免影响其他用户的体验 。
5.设置社群的福利
通过建立社群激励机制 ， 提升社群成员的的主观能动性 ， 增加社群的内容产出 ， 使社群能够不断为社员创造价值 ， 促使社群稳定的发展 。建立激励机制 ， 如红包 ， 课程 ， 提升用户的参与感和积极性 。
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