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怎样有效快捷的投诉圆通快递？

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怎样有效快捷的投诉圆通快递？

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有效快捷的投诉圆通快递有四个方法:
1、拨打圆通快递官网电话进行投诉；
2、网上填写投诉建议 ， 填写快递相关信息 ， 提交即可 。
3、在国家邮政局申诉网站上投诉 ， 此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉 。一般是30天内答复 ， 不需要重复申诉 ， 如果想知道投诉处理结果 ， 可以在申诉查询中查询 。
4、向12315投诉
扩展资料:
快递被投诉的常见原因
1、遗失：凡是寄出去的快递停留在某一个环节超过7至10天 ， 就可以判定遗失成立 。这个时候就可以申请遗失赔偿 ， 一般是由寄件人发起赔偿请求 。
快递公司一般在3天内赔偿到位 。赔偿标准是按普通件和保价件两个标准执行 ， 普通件一般是快递费的3-5倍或者以快递公司最高标准300至500元的标准赔偿 。
保价件按实物价值以及保价标的物声明价值两个标准赔偿 。实物价值如果超过500元建议保价 ， 否则 ， 理赔时非常窝心
2、破损：破损件是在快递寄出后收件人并未签收前发生的破损定性为快递内物破损 ， 如果签收了 ， 再追究破损是非常困难的 。所以贵重物品建议签收前务必拆包验收 。破损赔偿标准和遗失差不多 ， 也是由发件人向收寄快递公司发起赔偿请求 。
3、延误：延误分为中转延误和派送延误 ， 中转延误是比较难处理的 ， 有店大欺客的成分 ， 派送延误是派件公司到件后没有在时效规定时间内完成派送签收 。
延误一般收发件人得不到赔偿 ， 但是可以追究派件公司责任 ， 延误派件公司要承担罚款风险 ， 一般没有出现特殊原因 ， 派件公司是不会故意延误派送的 。特殊原因一般有以下几点 ， 交通工具故障 ， 快递人员人手不足 ， 天气恶劣等 。
圆通速递的服务热线是95554、021-69777888 。
圆通速递有限公司创立于2000年5月 ， 现已成为一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团 。
2016年10月20日 ， 圆通速递率先在行业上市成功（600233.SH） 。圆通速递位列“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强” ， 先后被评为国家5A级物流企业等 ， 获得中国物流社会责任贡献奖等荣誉 。
作为国内拥有航空公司的民营快递企业 ， 圆通航空投入运营的自有全货机数量已达12架 ， 基本搭建起覆盖各大区域的航线网络 ， 腹舱航线总数超千条 ， 覆盖国内城市120多个 。
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扩展资料：
为了快件安全、准确的到达收件方手中 ， 正确选用包装材料、按规范包装是其中非常重要的一环 。圆通速递有限公司制作封套的适用范围：
1、信件：只允许装纸张（纸制）类物件 ， 厚度限：2.5厘米 ， 重量限：500克以内；
2、塑料袋：只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件 。
3、注意事项：
（1）上述信件和塑料袋 ， 所装的物件 ， 四周边总长须小于三类封套的总长 ， 物件一旦装入 ， 封口一定要粘牢 。
（2）上述信件和塑料袋 ， 绝对不能直接装入：如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件 。
参考资料来源：
/www.yto.net.cn/about/intro/enterpriseoverview.html/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">圆通速递-服务热线
【怎样有效快捷的投诉圆通快递？】/www.yto.net.cn/express/service/customerservicearea/FAQ.html/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">圆通速递-常见问题

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