【什么是同理心？】
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同理心是指暂时进入对方的内心世界 ， 不带任何评价地去感受对方的感受和经验 ， 敏锐觉察对方经验意义的改变 。
产生同理心 ， 有三种必要的成分：
（1）区分与辨认他人情感状态的能力；
（2）假设对方观点和角色的能力；
（3）经验情绪和反应的情感能力 。Gladstein（1983）认为同理心是多阶段的人际过程 ， 具体包括：情绪感染（emotional contagion）、辨别与认同（identification）、观点取替（roletaking） 。
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同理心对于个人的发展极为重要 。它体现在一个人一旦具备了同理心 ， 就容易获得他人的信任 ， 而所有的人际关系都是建立在信任的基础上的 。
注意这里所谈的“信任”不是指对个人能力方面的信任（例如 ， 让别人相信我能把某项工作做好） ， 而是指对人格、态度或价值观方面的信任（例如 ， 让别人相信我的出发点是好的 ， 相信在我面前不必刻意设防或掩盖自己的缺点和错误） 。
从这个意义上说：没有同理心就没有彼此之间的信任 ， 没有信任也就没有顺利的人际交往 ， 也就不可能在分工协作的现代化社会中取得成功 。
信任关系来源于同理心 ， 要建立信任关系 ， 就要在人际交往中逐步体现出自己的同理心 ， 并以此证明自己是值得信任的 。这是一个长期的不断深化的过程——对别人越真诚 ， 越善于倾听、体谅、尊重或宽容别人 ， 别人也就会越真诚和信任 。如此继续下去形成一个良性循环后 ， 人与人的交往就非常顺利了 。
同理心（Empathy） ， 亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情” 。泛指心理换位、将心比心 。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解 。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面 。
同理心一词源自希腊文empatheia（神入） ， 原来是美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力 。铁钦纳认为同理心源自身体上模仿他人的痛苦 ， 从而引发相同的痛苦感受 。使他用同理心一词与同情区别 ， 因同情并无感同身受之意 。
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同理心的境界：
第一层境界： 理解对方所表达的言语、行为和肢体 。这是最简单的层次 ， 当然也是很困难的层次；这是区分一个人有无同理心的基本点 。
缺乏同理心的人 ， 多表现为以己度人 ， 困于自身的情绪、执念或动机 ， 缺乏换位的能力 。和他们相处起来 ， 压抑、难受、别扭、憋得慌 ， 离得越远越好 。
第二层境界： 理解对方未表达的情绪、情感、动机和思维 。人是一种奇怪的动物 ， 当他想着某样事情 ， 却说着无关紧要的事情 ， 把重要的信息放在后面说或者不说 。这也是为什么很多男士搞不懂“你好坏”等于“喜欢你”的原因 。
参考资料来源：百度百科-同理心
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