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问题一：什么是电子商务物流目前 ， 对电子商务物流尚无统一的定义 ， 可以从两个角度来理解：从宏观行业角度 ， 电子商务物流是电子商务和物流两个行业的结合 ， 是为电子商务这一新兴行业相配套 ， 主要为电子商务客户提供服务的物流；从微观运作角度 ， 电子商务物流是信息管理技术和物流作业环节的结合 ， 是运用现代信息技术整合物流环节 ， 实现高度信息化的物流 。由于电子商务物流管理是“两个结合”的产物 ， 所以和传统物流概念相比 ， 具有自身的特点 。
问题二：电子商务物流的主要功能是什么电子商务对物流有很大的影响 ， 没有电子商务的发展 ， 物流瓶颈问题将永远得不到一个好的解决方案 ， 另一方面物流是一国经济的动脉 ， 因此一国经济的发展离不开物流的发展 ， 而在电子商务如火如荼的今天 ， 一个国家如果对他重视不够或运用不够都可能造成自己落后的局面 。因此我们的国家要发展不仅得抓电子商务 ， 也得抓物流 ， 二者都得抓 ， 并且都得硬 。只有对他们之间的关系有了比较深刻的认识 ， 才可能比较好的解决这个新兴行业的问题 。因此电子商务与物流是辨证统一的关系 。
(一)电子商务对物流的影响
1、电子商务改变传统物流观念
传统的物流和配送企业需要置备大面积的仓库 ， 而电子商务系统网络化的虚拟企业将散置在各地的、分属不同所有者的仓库通过网络连接起来 ， 使之成为“虚拟仓库” ， 进行统一管理和调配 ， 服务半径和货物集散空间都放大了 。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流和配送所不可比拟的 ， 相应的物流观念也必须是全新的 。
电子商务作为一新兴的商务活动 ， 为物流创造了虚拟的运动空间 。可以通过各种组合方式 ， 寻求物流的合理化 ， 使商品实体在实际的运动过程中 ， 达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能 。
2、电子商务改变物流的运作方式
传统的物流和配送过程是由多个业务流程组成的 ， 受人为因素和时间影响很大 。网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时决策 ， 而且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的 。新型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接 。当系统的任何一个环节收到一个需求信息时 ， 该系统都可以在极短的时间内作出反应 ， 并拟定详细的配送计划 ， 通知各相关环节开始工作 。这一切工作都是由计算机根据人们事先设计好的程序自动完成的 。
物流和配送的持续时间在电子商务环境下会大大缩短 ， 对物流和配送速度提出了更高的要求 。传统物流和配送的环节极为繁琐 ， 在网络化的新型物流配送中心里可以大大缩短这一过程 。
3、电子商务改变物流企业的经营
首先 ， 电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理 。在传统经济条件下 ， 物流往往是从某一企业来进行组织和管理 ， 为企业自身服务 。而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理 ， 以打破传统物流分散的状态 。这就要求企业在组织物流的过程中 ， 不仅要考虑本企业的物流组织和管理 ， 更重要的是要考虑全社会的整体系统 。
其次 ， 电子商务将改变物流企业的竞争状态 。在传统经济活动中 ， 物流企业之间存在激烈的竞争 ， 这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的 。在电子商务时代 ， 这些竞争内容虽然依然存在 ， 但有效性却大大降低了 。原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动 。对于一个企业来说 ， 即使它的规模再大 ， 也是难以达到这一要求的 。这就要求物流企业应相互联合起来 ， 在竞争中形成一种协同竞争的状态 ， 以实现物流高效化、合理化、系统化 。
4、电子商务促进物流改善和提高
首先 ， 电子商务将促进物流基础设施的改善 。电子商务高效率和全球性的特点 ， 要求物流也必须达到这一目标 。而物流要达到这一目标 ， 良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证 。
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