二、业务上 ， 认真学习业务知识
通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识 。工作日变日新 ， 时时需要学习 ， 处处存在挑战 。不懂就学 ， 是一切进步取得的前提和基础 。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料 ， 再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识 ， 也意识到了做好本职工作的巨大作用 。
一年来 ， 在指导老师的带领下 ， 多看、多问、多想 ， 主动向领导、向群众请教问题 ， 机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会 。此外 ， 认真参加各类培训 ， 一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训 ， 均以优异的成绩通过考核 ， 熟练掌握了业务技能 。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来 。
三、工作上 ， 勤奋努力 ， 认真完成工作任务
一年来 ， 我始终坚持严格要求自己 ， 勤奋努力 ， 时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨 ， 努力作好本职工作 。我的工作主要有两大块 ， 一是党政办工作 ， 一是综治办工作 。
办公室工作是完全服务性质的工作 ， 既要对外服务 ， 也对内服务 ， 工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤 。在接待群众来访办事时 ， 都能主动询问是否有需要办理的事 ， 遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚 ， 或帮其联系驻村干部、经办人 ， 帮其查看档案资料等 ， 来使群众能尽快办好手续 ， 树立好政府窗口的形象;在收文发文时 ， 总是用最短的时间把文件送达到各办公室 ， 并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室 ， 从来没有遗漏掉一份文件 。
在今后的工作当中 ， 一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍 ， 提高工作能力 ， 做好本职工作 。勤练多写 ， 提高稿件质量 ， 提高对事件反映的灵敏度 ， 多投稿 ， 更要多学习 ， 多请教 ， 开阔视野 ， 拓宽思路 。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作 ， 做到腿勤、口勤 。一如继往的踏实工作 ， 任劳任怨 ， 务实高效 ， 不断自我激励 ， 自我鞭策 ， 时时处处严格要求自己 ， 自觉维护办公室形象 ， 力争高效、圆满、妥善地做好本职工作 。三是要坚持做到每日记工作日志 ， 并及时总结 ， 找出差距与不足 ， 及时改进 。
事业单位人员年度工作总结3
按照乡党委政府的要求 ， 现就一年来开展工作的情况向大会作一简要汇报 ， 请各位点评和斧正 。
一、处理人际关系
自20__年9月参加工作以来 ， 我严格按照“服从领导 ， 团结同事”的原则处理人际关系 。在工作中 ， 严格按照领导的工作思路和安排开展工作;和同事相处 ， 由于我性格比较急 ， 有时为工作可能在讲话方式上比较直接而难免影响和一些同事的关系 ， 我想大家都是为了干好工作 ， 不会太计较 ， 如果真有得罪的地方 ， 在此向大家道个歉 ， 希望谅解 。对人、对事但求无愧于良心 ， 能成为朋友那是缘分 ， 我坚信一句格言“路遥知马力 ， 日久见人心” 。
二、开展党务工作
按照上一届领导班子的安排 ， 参加工作以来一直协助党委做党务工作 。我深知党务工作对个人要求高 ， 任务重 ， 同时由于自己文字功底基础较差 ， 统筹协调能力还有待提高 ， 所以在协助领导处理党务工作时 ， 经常感到力不从心 ， 没有当好领导的服务员和党务的专业技术员 。现将一年来开展党务工作的情况总结如下：
1、协助党委做好党务日常工作 。协助乡党委做好党务日常工作 ， 帮助起草党委下发和上报相关文件材料 ， 在领导的指导下 ， 同事的帮助下 ， 没有出现过重大失误 。协助乡党委管理好各村支部党员 ， 在涉及到_和打砸抢烧事件时 ， 我乡党员干部没有任何人参与其中 。
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