都说拼多多套路深,很难注销,尤其是那个拼多多钱包,特别麻烦,我一直敬而远之 。可是最近,没有把持住,注册了拼多多的账户 。注销的时候真是领教了一把拼多多的霸王条款,但是,最终还是在没有提供任何私人信息的情况下,把多多钱包和拼多多账户一起注销了 。
1.一时没把持住,注册拼多多
近日,我老是看到拼多多9.9元买华为折叠屏手机的广告 。
这款手机我心水很久了,但是实在太贵了 。再加上我不是特别爱护手机,就一直没能狠下心去买 。就算这样,看到这个手机,我也知道这就是个套路 。如果真的是这样的话,华为首先就不会同意 。
所以,一开始看到这个视频,我就直接滑走 。也许是知道我的心思,这个广告出现的格外频繁 。最后,我的态度慢慢变了,想着不就是9.9元,去看看好了 。
我还是下载了拼多多并且注册了 。点进去之后,果然不出我所料,是一个套路 。
这哪里是9.9元买华为手机,而是9.9元买一个抽奖机会 。当然从界面上看,是划算的 。八个奖品中,最高奖就是这个手机,最差也有30元的购物券 。
看起来,很值得一试啊 。可是,我抱着期待来的,却得到这么个结果 ,心里肯定有点不爽 。所以,虽然动心,但是我还是好好想了一下 。一来,一时之间我不知道要买啥 。二来,都说拼多多套路深,这些购物券恐怕不是好拿的 。所以,我就决定放弃了 。
因为我平时不怎么网购,淘宝就足够了 。而且讲真,我对拼多多印象不好,所以我决定注销账户 。更何况,现在刚注册几分钟,注销应该很快的 。结果我就被狠狠打脸了 。
2.首次注销失败,求助无门
我找遍了设置都没有找到“注销账户”这个选项 。那没有办法,我就去找了客服,输入了“注销”两个字,居然没啥反应,弹出一条公式化的套话,让我选择需要什么服务 。
啊,我有点懵 。所以我去找了度娘 。请大家看看怎么注销,你品,你细品 。
在度娘的指引下,我终于找到了 “申请注销”,想着可算找到了 。可是点进去后,却说我绑定了“多多钱包”,要先解绑,才能注销 。搞得我莫名其妙,“多多钱包”是个什么鬼?
不过这不要紧,只要注销就行了,反正我没用过 。然后,我又去找怎么注销多多钱包,结果还是找不到,又去找了度娘 。
可是,操作过后 ,现实多多钱包有钱,不能注销,我真的无语 。我连这是啥都不知道,怎么会有钱呢?
找到人工客服,人家解释了说:多多钱包直接和账号绑定,注册账号的时候默认绑定 。然后里面的钱就是注册的时候,系统发的红包 。注销多多钱包,必须把里面的钱提现 。
我就只好说这钱我不要(里面就1.3元),直接给我注销 。然后人工就看是绕弯子,反正就是不给解决问题 。我要求换主管来解决,对方也不肯 。最后,我只能无奈地放弃 。
这个时候,我已经是怒火中烧,觉得拼多多套路是真深啊,我啥都没干,账号就不能注销了,还绑定了一个多多钱包,不经过我同意就开通了,还往里面打钱了,那是不是也能不经我同意做点别的啊 。总之,这一番操作加深了我注销的决心 。
我决定向官方求助,首先考虑的就是12315,可是12315要加区号的,我这应该打哪个区呢?这次度娘也不知道了 。我不得不放弃,要不打 110?可是这是一样的问题啊 。
那个时候,我真的觉得心里特别难受,难道就没有人能管管他们这些 霸王条吗?
3.研究条款,再次注销
可是生气于事无补,我只好顺着拼多多的规则,研究怎么注销 。研究之下,大致是这个样子:
注销账号的所有要求我都符合,除了注销多多钱包 。也就是只要注销了多多钱包,就可以注销账户了 。而注销多多钱包就要体现余额 。
提现有两个办法,一是微信提现,二是绑卡提现 。微信提现就要绑定微信,可是第三方绑定下明确写了,“不支持解绑”,也就是此路不通 。可是绑卡,我有些犹豫 。绑卡下面没有任何备注,可是万一也不让解绑呢?我不太敢冒险 。
两条路都不同,我就只好去打了客服电话 。不得不说,客服电话还是态度很好,不过也是没法解决问题 。
听完情况后,客服表示他查了说我没有开通多多钱包,不需要注销(前面可不是这样说的) 。我真的蒙圈了 。那既然这样我为什么不能注销账户呢?对方说因为多多钱包里面有钱啊 。(没开通居然有钱?)然后又要求我体现 。
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