美容院工作计划模板范文 美容院工作计划模板( 四 )


5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去 。
除上述几点以外,下面这两点也非常重要 。
一、 店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位 。
1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下 。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现 。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才 。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地 。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣 。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提升人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提升,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆 。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失 。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦 。
二、经营管理
1.加强 商品进、销、存的管理,掌握规律,提升商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化 。
2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析 。
3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作 。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务 。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提升市场占有率 。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支 。

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