汽车销售员需要通过专业知识、标准流程接待顾客,并为顾客解答咨询问题,为顾客提供服务,达成交易.下面小编给大家带来关于汽车销售员岗位主要职责,希望会对大家的工作与学习有所帮助 。
汽车销售员岗位职责1
1、负责整车销售服务和客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作 。
汽车销售员岗位职责2
1、正确和及时地完成文书工作和分配的工作 。
【汽车销售员岗位介绍 汽车销售员岗位主要职责】
2、及时和准确地完成顾客记录 。
3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表 。
4、在交车三天内100%地对顾客进行回访 。
5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务 。
汽车销售员岗位职责3
1、每日例行的业务工作,开拓、回访客户,并完成公司规定的数量;
2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;
3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:
4、进行客户的售前、售中、售后的服务;
5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;
6、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作计划;
7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;
8、按时参加部门每周、每月的公司例会;
9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;
10、按时参加公司举行的培训;
11、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经理;
12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息,并将客户的反馈信息传达至公司;
汽车销售员岗位职责4
1、负责汽车销售工作;
2、负责客户汽车售前的咨询和服务;
3、负责客户汽车售后的服务;
4、负责建立客户资料文档,维护客户关系;
5、负责拓展新的客户,不断拓展市场销售量;
6、负责维护汽车行业销售和客服工作;
汽车销售员岗位职责5
1.负责面向客户的销售工作
2.认真听取、记录用户有关信息
3.为客户提供力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案
4.定期向 销售经理汇报工作情况
5.积极主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料
汽车销售员岗位职责6
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络 。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员 。
3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性 。
4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅 。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务 。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作 。
7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力 。
汽车销售员岗位职责7
1、寻找潜在顾客及顾客拜访 。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车 。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌 。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境 。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌 。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放 。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户 。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度 。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项 。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆 。
11、填写销售员负责的各种报表 。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点) 。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况 。
14、完成上级领导布置的工作 。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识
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