女人该懂的饭局礼仪倒水 女人该懂的饭局礼仪( 二 )


四是会说话 。难点在于既要听懂对方说的是什么,也知道自己应该表达什么 。要听懂对方说的是什么,首先要善于倾听,察言观色的能力不是一朝一夕能养成,但是不打断不插话,适时传递领会的眼神,这些都是倾听的秘诀 。在倾听的过程当中,我们不仅要用口头语言回应对方,表情和肢体也非常重要 。这些加在一起,才能让对方感觉到他非常受重视,你在认真听他说话 。八面玲珑、善于暖场,就是顺其自然的“没话找话”,饭局上的话题要遵循循序渐进,由浅入深 。寒暄阶段通常都是客套话,比如说欢迎光临啊,感谢赏脸啊,问问路上的交通,看看饭店好不好找,如果还邀请了别人,再顺便问问他,为什么这个同伴没有来,这个阶段的话题,一定要让客人好回答 。或者说,答错答对都无所谓 。入座之后就餐之前的话题呢就有一点像会议的开场白,要用一种半正式的话题引入,比如说:“李总啊,之前经常麻烦您,这次一起吃个饭,表达一下感谢” 。又如,听说这家的菜特别有特点,我们就请大家一起来尝一尝 。这样的开场白之后,大家就可以聊一些相对轻松的话题,见闻、笑话、酒水、菜品都可以,这个饭局的气氛应该是热闹而愉快,吃饭过程中,大家酒过三巡,纷纷打开话匣子,这时候,你说话反而要特别小心,你可以跟随一些宾客,但是对于别人的自嘲,你千万不要附和,也不能偷偷讲悄悄话,要分得清场面话和客套话的区别,要知道在闲谈当中也要三思而后说 。宾主尽欢酒足饭饱之后才是真正点题的时候,此时要根据自己此行的目的及所托付的轻重,对客人作出蜻蜓点水式的暗示,比如“过两天我去您办公室拜访”,“ 。。事情还请您以后多关照”,等等 。有两类话题特别适合在饭局上聊,一是热点新闻,人人都知道,人人都可以说上两句,不至于冷场 。
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