“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话 ， 受理消费者申诉举报 ， 调解消费者权益纠纷 ， 查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为 ， 监督管理市场和行政执法的一项重要工作 。为了易于广大消费者视觉识别、强化记忆和传达形式 ， 扩大“12315”的社会影响 ， 国家工商行政管理局研究制定了全国工商行政管理机关“12315”工作的统一标识 。
“12315”标识的特点：
【12315什么电话号码查询】一是以蓝白两色作为主色调 ， 蓝色象征公正 ， 白色象征廉明 ， 蓝白组合象征工商执法人员维护消费者权益公正廉明的形象 。
二是“12315”标志采用庄重、大方的宋体字 ， 体现工商执法的严肃性和权威性 。
三是“12315”徽章以红色镶边 ， 与工商行政管理部门的“红盾”相呼应 ， 橄榄枝围绕盾牌象征着工商执法人员是维护市场经济秩序和社会安全生活的使者 。
四是汽车、摩托车以蓝、白色组合 ， 白色为主一方面体现主色调 ， 另一方面象征为消费者创造一个净化的市场环境 。
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