二、工作业绩与主要做法
为了使__保险公司稳步发展 ， 公司领导制定了《___保险公司员工规范管理条例》 ， 采取有效措施加强员工管理 ， 通过不断完善各种管理制度和方法 ， 使其真正贯彻到行动中去 ， 充分积发员工的积极性 ， 使员工出成绩、见效益 。业务管理中我们主要采取以下工作措施：
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务 ， 公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划 。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点 ， 部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标 。在目标确定之后 ， 本着事事落实 ， 事事督导的方针 ， 通过加强过程的管理和监控 ， 来确保各部室目标计划的顺利完成 。
2、注重各个部门的团队建设 。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育 。一年来 ， 公司通过多次组织动员会、业务研讨会 ， 开展业务培训活动 ， 组织公司员工学知识、找经验 ， 提高员工全面素质 。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上 ， 并且强调对团队精神的培养 。促进各个团队自身素质的不断提高 ， 为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础 。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新 ， 不断夯实公司基础管理工作 。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革 。今年 ， 公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标 ， 全面推进企业薪酬体制改革 。初步建立了一个能上能下 ， 能进能出 ， 能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制 。
在跑外值勤过程中 ， 要听从坐台调度和领导的安排 ， 深入现场 。积极配合坐台调度的工作 ， 将现场信息准确的传给坐台调度 。对各个工业现场都要熟悉 ， 在工作任务不太繁重的情况下 ， 我也会勤跑现场 ， 了解现场 ， 及时发现问题解决问题 ， 保证全矿生产安全有序进行 。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注 ， 灵活处置 ， 对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈 。
团队合作是调度工作不可缺失的基础 ， 我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀 ， 合作是高绩效团队的基础 ， 每个调度员度应该树立全局观念 ， 搞好协作配合 。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排 ， 把现场的情况及时反应给坐台调度 ， 这样生产中所发生的状况就能迅速的解决 ， 全矿的生产组织才能有效进行 。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步 ， 但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助 。在工作中我也出现过的生产组织不力 ， 协调不到位 ， 对领导的指示落实不到位的情况 。并且在工作的过程中 ， 由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生 ， 造成工作效率降低习甚至出现错误 。在以后的工作中 ， 我会主动加强和其他部门沟通 ， 充分利用资源 ， 多方面学习全方位发展 ， 提高主观能动性 ， 积极工作 ， 认真落实领导的指示 ， 在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功 。
三、积极努力做好工作
_年的工作已经接近尾声 ， 俗话说：“点点滴滴 ， 造就不凡” ， 在以后的工作中 ， 不管工作是枯燥的还是多彩多姿的 ， 我都要不断积累经验 ， 与各位同事一起共同努力 ， 勤奋的工作 ， 刻苦的学习 ， 努力提高文化素质和各种工作技能 ， 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平 ， 为了调度工作做出最大的贡献 。
为了更好的完成_年的工作 ， 我要继续发扬_年的优点 ， 改点自己的缺点和不足 ， 总结过去 ， 展望未来 。_年生产任务重 ， 对于我来说也是一种挑战一种机遇 ， 我将严格执行各项规章制度 ， 恪尽职守 ， 高标准要求自己 ， 不断学习积累经验 ， 善于总结 ， 也希望领导能给我更多的支持 ， 争取为_年建设新龙首贡献自己的一份力量 。
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