3、是认真参加公司的工作评审会和技术培训会 。
二、努力工作 ， 认真完成工作任务 。
我始终坚持严格要求自己 ， 勤奋努力作好本职工作 ， 在野外工作过程中积极承担工作任务 ， 实事求是记录野外第一手资料 ， 在驻地休息过程中及时完成内业整理 ， 遇到问题及时和有关领导沟通并解决 ， 保质保量完成公司下达的各种工作任务 。
三、回顾过去 ， 展望未来 。
我会总结以前在工作中的得与失 ， 吸取教训强化自己工作能力 ， 尽力减少自己以后在工作中的失误 。通过今年的工作又让我积累了不少的工作经验和方法 ， 我相信通过我的努力和同事们的合作 ， 以及领导们的指导 ， 我会成为一名优秀员工 ， 充分发挥我个人能力 。也感谢领导给我这一个合适的工作岗位 ， 让我能为公司做出自己该有的贡献 。一年来我做得虽然还不够最好 ， 但我相信在今后工作中 ， 我还会继续不断努力下去 ， 我相信 ， 只要我在岗位上一天 ， 我就会做出自己最大努力 ， 将自己所有能力用在工作上 ， 我相信自己一定能够做好!
年度工作总结报告3
转眼间 ， 20__年即然结束 ， 下面我将___年工作总结
为了实现“用户满意第一” ， 我除保证每天提前做好班前准备工作 ， 做到准点开门、满点服务之外 ， 还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务 ， 主动向客户营销我行产品 ， 如基金 ， 国债 ， 保险等;并做到解释简明扼要 ， 浅显易懂 ， 让客户在最短的时间内了解我行产品 ， 接受我行产品 。对优质客户 ， 我基本使用的是“站立式服务” ， 且做到“来有迎声 ， 走有送声” 。此外 ， 我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务 ， 受到客户好评 。就曾受到客户口头表扬20余次 ， 未接到过一次客户投诉 ， 多次受到单位领导褒奖 。
我始终坚持“工作第一”的原则 ， 认真执行所里的各项规章制度 ， 工作上兢兢业业、任劳任怨 ， 时刻以“创新服务 ， 持久服务”的服务理念鞭策、完善自已 ， 以用户满意为宗旨 ， 努力为储户提供规范化和优质的服务 。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天 ， 我刻苦钻研业务技能 ， 在熟练掌握了原业务流程的基础上 ， 认真主动地学习新业务 ， 尤其钻研个金业务 。在工作中他总能想客户之所想 ， 急客户之所急 ， 给客户最满意的服务 。全年来 ， 我办理业务快速、准确 ， 业务量一直处于全所前列 ， 月平均业务量4500笔 ， 如：在二季度 ， 开理财金一户 ， 金额一百万元 ， 组织他行存款八十余万元 。从____年至今一直担任业务主管 ， 在储蓄所人手严重不足的情况下 ， 我主动为所领导分忧 ， 不计个人得失 ， 长期放弃休息到所里加班 ， 在工作中正确地起到了主管的模范作用 。
本着为用户负责的服务理念 ， 经过一年来的刻苦工作、学习和实践 ，
我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三 。这些荣誉与成绩的取得 ， 与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的 。
工作中不断学习 ， 在学习业务技能的同时 ， 我还注意努力提高自身素质 ， 以适应金融现代化的需要 。我在工作之余进行自我充电 ， 努力自学计算机技能 。
通过这几年的工作 ， 使我个人的综合素质得以提升 ， 也锻炼得更加成熟 。在以后的工作中 ， 我还要继续本着主人翁的态度 ， 兢兢业业、努力工作 ， 爱岗敬业 ， 吸取他人之所长、克已之短 ， 一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力 。
【2022水厂年度工作总结报告范文 2022年度工作总结报告范文】我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
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