2022年上半年汽车销售工作总结 2022年汽车销售年终工作总结范本( 二 )


二、认真努力 , 积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重 , 特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此 。我做公司的一名销售经理 , 要把公司对我的`信任和重托具体实施到工作中 , 为此 , 我以认真、细致、负责的态度去对待它 , 务必把各项工作做好 , 推动整体销售工作又好又快发展 。这里面 , 我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设 , 全面提高素质

作为销售经理 , 我深知自己责任重大 。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己 , 加强业务知识学习 , 特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律 , 把它学深学透 , 领会在心里 , 运用到具体实际工作中 , 以此全面提高自己的政治、业务和管理素质 。同时 , 我做到公平公正、清正廉洁 , 爱岗敬业、履行职责 , 吃苦在前 , 享乐在后 , 全力实践团结、务实、严谨、拼搏、奉献的时代精神 。
(二)抓好展厅管理 , 树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所 , 更是与客户进行有效交流的窗口 。为了确保展示厅基本功能和样品的安全 , 保证展示厅的整洁、有序 , 我积极抓好展示厅的管理工作:1、带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备 , 以方便为客户提供更加精细的服务 , 树立公司的窗口形象;3、客户来店时 , 值班销售人员迎至展厅门外 , 主动微笑招呼客户 , 帮助客户打(拉)开展厅大门;4、销售人员随身携带名片夹 , 适当时机介绍自己 , 并递上名片 , 请教客户称谓 。
(三)抓好队伍建设 , 全力做好工作
要搞好车辆销售工作 , 队伍建设是根本 。首先 , 我切实担负好管理销售员的责任 , 牢固确立以人为本的管理理念 , 认真听取销售员的意见与建议 , 与销售员同呼吸 , 共命运 , 加快销售工作发展 。其次 , 我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素 , 充分调动每个销售员的工作积极性 , 提高销售员的综合素质 , 使大家团结一致 , 齐心协力 , 把各项工作搞好 。
(四)树立信心 , 排除万难
20____年汽车销售市场竞争异常激烈 , 为争取完成公司下达的全年销售目标任务 , 我经常跑给每个销售员作思想教育工作 , 要求每个销售员以公司利益为重 , 抛弃个人私心杂念 , 要树立信心 , 坚决执行公司的各项工作决定与工作措施 , 要想方设法 , 排除万难 , 争取完成全年目标任务 , 以优异的销售业绩向公司汇报 。
(五)制订考核办法 , 激励先进
为了鼓励销售员积极工作 , 扩大销售业务量 , 为公司创造良好经济效益 , 我根据不断发展的销售新形势 , 结合实际情况 , 制订相应的考核办法 , 激励先进 。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则 , 坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病 , 激励销售员充满干劲、认真努力工作 , 勇争先进 , 在车辆销售工作上做出新成绩 , 取得新成效 。
(六)提高客户认知度 , 扩大产品消费群体 , 增强品牌影响力
我要求每个销售员要树立优良服务意识 , 认真细致为客户做好全方位服务 , 首先态度要热情大方 , 服务细致周到 , 让客户感到温馨愉悦 。同时积极向客户车辆相关知识以及特点 , 并向客户发放公司宣传册 , 使越来越多的客户了解公司的产品 , 通过公司品牌的良好信誉 , 以及产品独有的吸引力和优质的售后服务 , 为我公司带来更多的客源和业务量 , 获取良好经济效益 。同时积极收集客户留档率 , 试驾率 , 控制密采流程 , 客户满意度 , 以便能够更好的为客户提供服务 。
(七)抓好售后服务 , 提高服务质量

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