“武汉的学生数量，让行业有了足够的人力资源储备 。”武汉催收从业者王顺之表示 。
其次，因为地理、生活成本优势和政府扶持等因素，很多互联网巨头和消金公司在武汉布局颇深 。
比如说，招联金融、马上消金、兴业消金、中邮消金，在武汉都设有分部 。
曾有媒体统计称，华为、小米、360、滴滴、今日头条等，在武汉设立了第二总部 。
而阿里、京东在武汉也有不少布局，腾讯还要在武汉建数字产业总部 。
第三，性格特点，让湖北人很适合做催收 。
“‘天上九头鸟,地下湖北佬 。’湖北人很聪明，语言风格彪悍又狡黠 。湖北的催收员会刚柔并济地去和客户磨，同时和甲方进行有效沟通 。”
方华表示，武汉催收员最擅长的，就是讲求话术技巧的中后端催收 。
有催收员证实，武汉的催收团队，催回率确实比很多地方高些 。
武汉催收业是如何兴起的？
早在2010年前后到2012年，招商银行信用卡中心、交通银行、银联商务，就在武汉设立了客户服务中心，提供远端电话作业服务 。
“这三个职场加起来，规模不下万人 。”李毅为表示 。
他们培养出了大量与催收相关的人才 。这些人离职后，就开始自己创立公司 。
在武汉的光谷金融港，陆续出现了一百多家小催收公司 。它们中，少的五六人，多的六七十人，人员流动频繁 。
接下来，武汉催收又迎来了一个发展高峰：金融科技兴起了 。
而武汉催收，也迎来了自己的黄金时代 。
2017年，武汉新成立了大量的催收团队，相互之间经常挖角，行业上演着抢人大战 。
“当时甚至有公司表示，你挖过来50个人，就让你当主管；你挖过来200个人，就给你当经理 。”方华称 。
薪酬也水涨船高 。
过去3000到4000元的月薪，直接变成了8000元左右 。后一个数字，高于武汉人均工资 。
在这段野蛮生长的时期，市场鱼龙混杂 。
“很多套路贷和714高炮，也在武汉设立了催收中心 。”方华称 。
高炮的佣金高达20%-30%，而银行信用卡、消金公司的佣金不过1%-2%，差距最高达到30倍 。
高炮催收团队为了挖人，甚至直接开出翻倍的薪酬，当时市场一片血雨腥风 。
这段疯狂的岁月，并没有持续太长的时间 。
2018年下半年开始，催收监管收紧，武汉有不少催收公司跑路 。
2019年的“3·15”晚会，成为了催收行业的又一个节点 。全国掀起了扫黑除恶浪潮，多家催收公司人员被抓，行业加速出清 。
“到2019年6月之后，帮高炮催收的公司不见了 。现在还活着的催收公司里，没有谁敢接高炮 。”一位武汉催收从业者称 。
余波未平，风浪又起 。
新冠肺炎疫情来了 。
“这一次的疫情，对武汉催收业的打击是前所未有的 。”武汉催收从业者王顺之说 。
2020年的2月到4月，武汉催收业被按下了暂停键 。
许多催收公司倒闭 。因为不知道武汉何时恢复正常，一家催收公司的负责人陈伟伟，果断关停了公司 。
“继续开，只会继续亏 。”
尽管前景迷茫，但让方华感动的，是金融机构并没有放弃武汉的催收业 。
疫情期间，每个月底，都有甲方问他：“下个月你们会复工吗？如果复工，我们就要帮你们安排案件了 。”
“疫情期间，武汉的催收业务确实有外流，但这是阶段性的 。产能恢复之后，金融机构仍然把业务交给了我们 。”方华说，“能为我们保留市场份额，就是对我们最大的扶持 。”
他把疫情期间收到的甲方信息，归纳为8个字：“共克时艰，未来可期 。”
在更大范围内，国家伸出了援手 。很多武汉的催收公司，享受到了疫情下国家为湖北小微企业提供的扶持政策 。
“从2月到4月，我们负担的社保很少 。”李毅为说 。
疫情之后，逾期上升，催收行业从低迷中抬起头来，整个行业都迎来了一轮爆发 。
03未来可期
疫情之后的武汉催收，正在重振 。
除了武汉的催收团队基本复工之外，武汉周边地区也在被开发 。
从2016年开始，武汉的催收业就在往周边下沉，300公里内的地级市都是下沉选项 。
在这些地方，人力、房租成本更低 。地方政府为了招商引资，还会有政策优惠 。
李毅为算过一笔账：在同样产出的情况下，下沉后，场租可以节省50%以上，人力成本可以节省20%，总成本可以下降15% 。
陈伟伟已经打算回宜昌发展 。在那里，他们有自有的办公场地，成本更低 。
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