催收客服为什么一直招人2022 催收客服为什么一直招人( 三 )


“疫情之后,催收行业的下沉趋势会更加明显 。”不良资产催收外包产业联盟秘书长王晖表示,目前,很多三四线城市,都在希望打造金融服务外包基地 。
另一方面,武汉催收行业的兼并正在加速 。
5月8日这天,李毅为接待了两个武汉同行,他们的公司规模在30人左右 。他们都希望与李毅为的公司合并,让自己公司成为其分支 。
“据我所知,马上、微众、招联、京东等头部甲方,都在调整自己的催收外包名单 。疫情之下,这个调整会加速,催收机构的业绩、规模和合规程度,将成为它们的重要考虑因素 。”李毅为说 。
活下来的催收公司,突然发现有接不完的单了 。
有的公司已经在准备扩张 。
“需要提醒的是,不要盲目扩张 。因为你现在的业务,是疫情期间累积的存量 。”王晖表示 。
在他看来,此前,政府的关注点被抗疫转移 。但疫情过后,政府会和疫情前一样,继续对催收行业严监管 。“对这个行业的合规要求,永远不会变 。”
他认为,因为政府严监管、客户还款能力下降、金融机构减免息费等因素,今年下半年,催收行业的日子仍难言轻松 。
“疫情对催收行业是一个巨大的考验 。在未来,只有合规、上规模的催收公司,才能存活 。”他说 。
经历了伤痛,武汉正在痊愈,中国正在复苏 。
对方华来说,最深的感慨,就是“终于熬过来了” 。
疫情期间,看到催收员工,看到金融机构,他会有一种感觉:“这一次,我们真的是在同一条船上 。”
对此,他从来没有这样刻骨铭心 。

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