此外,如果您是“携号转网”的用户,用户信息同步及行程计算存在一定时间差,通常行程信息的计算会有1-2天的延迟 。如果依然无法查询行程,请及时联系所属运营商的客服(电信10000/移动10086/联通10010) 。
问:为什么我无法收到短信验证码或提示“发送短信失败”?
答:您可以通过以下几问进行判断:有没有设置软件拦截或短信接收黑名单?手机是不是处于欠费状态?当前所在位置的网络信号好不好?有没有主动禁止增值业务?此外,如果是高峰时段可能会因短时间内请求量过大造成短信拥堵,建议等待一段时间后重新尝试 。
如果以上问题都解决了而您还是迟迟收不到验证码,请立即联系所属运营商的客服 。此外,推荐下载“通信行程卡”手机APP版本,APP提供本机手机号一键登录服务,可以省去收发验证码的过程 。
问:行程卡上行程信息的更新时间是?
答:每天早上8-10点,会统一更新前14天数据 。用户前14天内的行程计算是在所属运营商后台完成的,结果会存在一天的延迟,比如9月15日查询到的是9月15日之前14天内的行程数据(9月1日0点-9月14日24点之间) 。
如果您在使用“通信行程卡”过程中行程查询出现了问题,中国电信请拨打10000,中国移动请拨打10086,中国联通请拨打10010 。
【行程卡收不到验证码怎么回事 iphone 行程卡收不到验证码怎么回事】 END
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