淘宝客服工作计划 淘宝月工作计划表5篇( 四 )


淘宝月工作计划表范文5
1.平时要多思考,了解顾客的心理需求 。
2.利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法 。
3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意 。
4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,是记录下来 。
当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动 。

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