在过去的二十年里，公关已经成为一项重要的业务功能 。因此，今天的品牌方会更加重视公关在塑造认知和建立品牌忠诚度方面的力量 。
而在过去的 10 年中，舆情公关采取了不同的维度，特别是在社交媒体进入和快速转向数字化之后 。而当下在疫情流行期间，各行业都在面临严峻挑战，相对客户对媒体和线上声誉管理的重视程度和期望值也是水涨船高 。所以在一系列因素的推进下，该行业已经发生了根本性的转变 。
今天，受众群体会自己决定他们要听什么以及他们要信任谁 。随着注意力持续时间的缩短和线上各种内容以不同的形态呈现在大众眼前，这也同样要求公关的讲述故事的能力要达到了一个新的维度 。相信大家在不同热点事件里已经看到了不少公关讲的精彩故事了 。
所以也可以说公关专业人士掌握着消费者的脉搏，并使用数据构建引人入胜的故事，用故事和严谨的措辞来告知大众和发表意见，以此来说服目标群 。因为流量确实不再是决策过程中的补充，而是竞选决策背后的驱动力 。
今天，受众群体会自己决定他们要听什么以及他们要信任谁 。随着注意力持续时间的缩短和线上各种内容以不同的形态呈现在大众眼前，这也同样要求公关的讲述故事的能力要达到了一个新的维度 。相信大家在不同热点事件里已经看到了不少公关讲的精彩故事了 。
所以也可以说公关专业人士掌握着消费者的脉搏，并使用数据构建引人入胜的故事，用故事和严谨的措辞来告知大众和发表意见，以此来说服目标群 。因为流量确实不再是决策过程中的补充，而是竞选决策背后的驱动力 。
显然公关参与的媒体已成为大众与品牌互动的重要媒介，在疫情期间更是如此 。创榜科技也开始着眼于三百六十度的综合活动 。因为当下大部分目标群体会选择在媒体平台上发布内容或者获得消息 。用张小泉事件举例，从事先发酵的短视频平台，再到SNS热搜 。明显可以看出，想在媒体时代赢得一席之地，还要学会利用新时代的数字媒体，如知乎、抖音、小红书、微博、微信等等 。
创榜科技作为一家技术优先、流量左右的公司，创建了有意义的信息和策略，吸引各行各业的新闻从业者 。创榜科技拥有传统和新时代传播媒介的健康组合，用数据来了解不同市场的消费者趋势、痛点和挑战，不仅可以更好地为需求者提供更优质的服务，还可以创建易于理解的叙述 。这也有助于根据从不同消费者群体和地区收集的洞察力而定制的不同营销传播策略 。
【影响力品牌营销与危机公关书评 影响力品牌营销与危机公关】此外，创榜科技与众多不同领域的国际品牌有过合作 。鉴于合作过的每个细分市场都有其特定的特点，也会更了解针对不同市场不同群体应该如何做出公关策略 。
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