【店铺退货率高了有什么影响】
退款率高的店铺 ， 排名就会靠后 ， 店铺权重就会下降 ， 影响店铺权重的维度主要还有店铺售后 ， 店铺的层级（接近30天的成交金额） ， 而店铺的售后和店铺的层级问题直接的决定店铺权重的高低 。
退款率虽说对店铺的售后权重没有很直接的影响 ， 可是对店铺的信誉以及店铺的长远发展来说存在着不良的影响 。降低退款率的方法就需要从服务和产品上来控制退款率 ， 消费者退款的主要原因也就是产品质量 ， 款式等问题没有达到自己心里的期待 。所以最重要的还是要从产品的本身来解决问题 。对于一些店铺的优质买家 ， 例如信誉高 ， 消费能力强 ， 而且经常给店铺好评的都可以通过电话进行解释或沟通 ， 尽可能降低消费者的退款率 。
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