【顺丰快递未揽收是什么意思】顺丰快递未揽收指的是客户下b客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到自己的发货单号 。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,就会出现一直显示等待揽收的情况 。
确定商家发货的时间:可以这样算的,快递的更新最迟在36小时(这个情况极少,在大公司整车出货的会慢一些,快递有专门的出入货仓管员的),快的在几小时内(一般单件投递快,而且分件收件分开的就更快) 。如果不是爆仓的季节,超过24小时没动静都是卖家的问题 。遇到以上这种情况,可以联系卖家,催促其尽快安排发货 。如果迟迟没有物流信息更新,可以选择退货,有时候商家看到退货信息会联系,甚至优先处理你的订单 。如果商家没有回应,就可以选择直接退款,另行购买 。?
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