APP监测管理平台该怎么做 产品经理培训大概多少钱( 二 )


3)版本管理
APP在应用市场上更新版本后,需在平台上备案 。版本管理提供增加APP版本记录功能,展示各APP版本信息(包括开发者、发布日期、更新日期、Bundel ID版本和APP ID等)、上架状态(包括各应用市场)、版本记录(包括各应用市场,主要信息有应用名称、版本号、更新日期、更新日志、截图和应用描述)、版本对比(对比类型包括更新日志和应用描述)和版本统计等信息数据,展现APP的版本变化情况 。版本记录如下图:
2. 数据监测数据监测是建立在APP指标体系上,使用数据看板(驾驶舱)可视化图表的展现形式将APP运营等数据呈现出来,并根据指标对APP数据的变化情况进行监督和测量 。数据监测主要分为数据采集和数据呈现两部分 。
1)数据采集

APP的数据采集包括外部数据采集和内部数据采集 。
1.1 外部数据采集
外部数据指APP上架或更新版本后在应用市场和专业数据平台的表现 。
应用市场主要包括App Store和安卓(主要有华为、小米、VIVO、OPPO、魅族、应用宝、百度、360) 。可以通过各个应用市场采集APP的下载量和安装量 。
专业数据平台,如易观数据、百度指数 。可以通过专业的数据平台采集数据,观测APP热度 。
1.2 内部数据采集
内部数据指APP内的用户行为数据,例如用户的点击数据、行为路径、流量等,可通过在APP内的埋点来实现 。尤其对于新版本中的功能,在设计和开发时,必须要加入对应的埋点,以观测功能上线后的数据变化,进而进行数据采集验证和分析,对下一版本的功能规划将有重要的指导作用 。
我们通过把采集到的数据信息(如:华为应用市场下载量)录入并上传到后台数据库或者调用第三方提供的数据接口 。数据报送业务流程如下图:
2)数据呈现
采集到的APP数据一般可以通过数据看板可视化呈现 。数据看板由多个数据图表组成,通过合理的页面布局、视觉效果设计来将数据可视化更好的展现 。数据看板常用的四类图表:柱状图(或堆积柱状图)、折线图(或曲线)、面积图和饼图(或环图) 。数据报表有十几种报表,几十个数据指标,但并不是都需要呈现出来的 。
用户可以通过数据看板的数据统计掌握情况,解决问题并汇报工作 。不同岗位职责的用户有不同的需求,我们对内部人员用户角色进行分析:

  • 业务员:对个人相关的业务负责,关注自身,关注业务细节;
  • 业务经理: 对具体业务负责,关注业务看板,关注业务变化趋势;
  • 高管:对公司发展负责,关注核心指标,关注战略看板,做战略决策 。
数据看板根据展现的位置不同,主要分两种:大屏幕和非大屏幕,其内容的侧重点也不同 。
“大屏幕”通常指展示在指挥大厅的大屏幕上的页面,也是一个系统的核心页面 。一是为了保证第一时间掌握业务现状;二是中高层对业务数据非常敏感,只用看到数字就能看出业务异常 。
数据展现形式以数字内容为主,简洁明了突出结果 。一般设置6个左右的数据指标,有利于专注于分析最重要的指标 。
数据时效性上更偏重于实时数据,一般能够在第一时间预警 。视觉效果在动态效果上花费较多的精力,需要对图表取舍 。
我们通过和业务团队沟通确定了用哪些数据指标和衡量方式等内容 。例如:按什么时间段去展示各APP的交易额排名 。大屏幕展示如下图:
“非大屏幕”通常指的是业务模块中的统计页面,主要针对系统日常使用中的某一部分的业务指标进行分析 。从数据的时效性上展示比较多的是趋势数据,通过趋势发现问题、解决问题 。非大屏幕展示如下图:
2.1 数据看板设计步骤
  1. 确定需要展示哪几个区块,一般设置6个左右,有利于专注于分析最重要的指标;
  2. 罗列好区块里需要展示的数据指标、衡量的方式、优先级,哪些归为一类后;
  3. 展示在大屏幕的可以由UED/UI设计师完成设计排版布局;非大屏幕的可以使用Axure+echars或Axure图表元件进行可视化图表设计 。
由于后台系统不对外开放,仅供内部人员使用,数据看板的设计可较为简洁 。当然像大屏幕的数据看板有UI设计师设计加持,更能突显大屏幕的重要性,在演示时更能获得领导的认可 。
2.2 数据看板设计要点主要有以下几点:
  1. 简洁高效,优先满足图表展现效率,而不是酷炫的交互;
  2. 信息需具有强关联性,例如:用环比、同比来体现变化;

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