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东航无忧退票险怎么用
许多乘客都有过这样的体会:越是折扣大的特价机票,退改签条件越严苛,一些秒杀的“白菜价”机票甚至会明确标明“退票收取100%费用” 。但是计划赶不上变化,临时取消行程是很多“空中飞人”的家常便饭 。退票难,退票贵,一直是旅客的心病之一 。不过,近日,一款专为保障用户退票权益的新型保险服务在东航官网和东方航空APP上线,订购机票时可同步勾选该项服务 。
据了解,这款东航与众安保险联手推出的这款“无忧退票险”产品正是为解决“空中飞人”们的退票痛点而诞生的!该产品承诺“在保险期间内 , 旅客无论因何种原因退票,只要产生票款损失 , 均可获赔”,从根本上解决了退票苦恼,20元的保费价格也能让更多旅客随心买随心退,让退票再无后顾之忧 。
东航“无忧退票险”具备四大优势:首先,官网渠道购买便捷 。通过东航官网或东方航空App订购东航或上航实际承运的、航班号为MU或FM开头的国内航班(港澳台航班除外)电子客票时 , 即可一并勾选购买一份“无忧退票险”保障计划;
其次,承诺无理由赔付 。在保险期间内,旅客无论因何种原因退票,只要产生票款损失,均可获赔 。飞机起飞后,若旅客未赶上登机而退票,也可享受理赔 。只要在航空公司允许的最晚退票期限内,旅客因退票产生的损失金额都能得到赔付;
【东航退票险理赔,东航无忧退票险怎么用】第三,赔付比例高 。保险期内旅客无论何种原因的退票 , 都可按退票损失金额(不含税费)的70%进行赔偿(最高可达人民币2000元) 。举个例子,一张价值5000元(不含税费)的机票标明退票收取20%费用,在未购买退票险前 , 旅客如申请退票则损失1000元,航空公司按退票规则退返4000元;购买退票险后,旅客将额外获得700元保险补偿,实际损失300元 。据了解,该赔付比例也是目前航空业内同类产品中最高的 , 极大保障了旅客利益;
第四,一键理赔快速到账 。该产品打通了航联数据,旅客只需在东航官网或东方航空APP申请退票,退票险即自动报案,航联将第一时间通过短信通知退票旅客,并告知其登录航联电子商务官方网站填写其收款账户的银行卡号等信息,众安保险收到旅客收款信息后,一般1个工作日即可快速划账完成理赔 。
有业内人士表示,“无忧退票险”是一款真正站在旅客角度出发的良心保险,充分考虑了出行前突发情况的难预测性,承诺无论何种理由都给予退票赔付,让保险更有温度、更具人性化 , 成为航空领域的一个极具市场潜力的新产品 。
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