![物业助理是做什么的 物业助理的工作内容](http://img.zhejianglong.com/231229/1915224636-0.jpg)
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1、负责社区(或管理处)的客服接待、办公接待及其它一些会务接待工作;
2、受理用户投诉,及时填写记录 , 协调并跟踪处理情况 , 并在规定时间内完成回访;
3、解决并跟进业主救助及投诉事项的问题;
【物业助理是做什么的 物业助理的工作内容】4、掌握欠费业主的情况做好追收事务;
5、负责对用户收楼、装修、出租登记、过户等各种手续 , 及时更新用户资料 , 并第一时间传达相关部门;
6、负责协助办理用户的水、电、煤气、电视、电话的开通;
7、负责社区自能化使用和管理工作;
8、完成公司领导交代的其他工作任务 。
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