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3·15国际消费者权益*即至，海南省工商行政*局召开部分旅游企业座谈会，共商*广大游客和消费者合法权益工作，助推海南国际旅游岛经济持续健康发展 。与会旅游企业一致作出以下公开承诺：
一、诚实守信 ， 守法经营 。积极履行经营者法定义务，*消费者合法权益 。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用*交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财 。
二、真实宣传 ， 正确引导 。对商品或服务宣传客观全面真实 ， 不作虚假、误导宣传 。披露*充分、实用 ， 引导消费者理*选择 。
【诚信经营者承诺书】*示价格 。明折明扣，规范促销 。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两；不**伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销 。
四、规范合同，公平交易 。坚持平等订立协议，文字明确通俗易懂 ， 忠实履约 。公平交易、有序竞争，不以不正当经营手段*旅游市场秩序和损害消费者合法利益 。
五、保证质量，消费安全 。确保商品和服务质量符合标准，确保旅游安全，让消费者舒心、安心、放心 。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施 。
六、化解纠纷，及时公正 。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉 ， 主动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求 。
七、尊重人格，保护隐私 。平等对待消费者，不因个人身份或特征厚此薄彼 。合理采集消费者个人* ， 保护消费者隐私 。
八、*国家利益，尊重**群众**，妥善处理好消费者*投诉 ， 积极配合参与*部门有关诚信经营*活动 。
承诺单位（盖章）
负责人
年月*
诚信经营承诺书
为倡导诚信经营，为广大消费者提供有品质保障*家居产品 ， 更好地*消费者权益，*人以*企业*表*身份，并代表*企业所有员工郑重承诺：
我们视诚信为企业*生命，在永无止境*经营服务中，保证做到：商品诚信、价格诚信、*诚信、服务诚信、*诚信、纳税诚信 。
一、遵守和坚持公平、公开、公正、诚实守信原则 ， 不生产、**伪劣产品及不合格产品 。
二、对产品实行明码标价 ， 公平交易，不虚标产品价格 。
三、在经营活动中，不作虚假宣传，不误导消费者 。
四、建立售后服务制度 。向顾客提*品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络，在承诺*时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到*问题 。
五、改善员工劳动环境，提高员工劳动保护，同时确保不对环境造成二次污染 。
六、依法纳税，积极参与社会公益事业，做一个有社会公德心*企业 。
七、自觉接受社会、新闻舆-论及*部门*** 。
xx-x科技有限*
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